Como manter a minha academia sempre cheia?
Mantenha o seu aluno matriculado o ano inteiro, indo além do projeto verão! É verão e, como você já sabe, a temporada mais quente do ano oferece motivação extra para os treinos, mantendo a academia sempre cheia. O crescimento de alunos se dá com o velho argumento do “projeto verão”, que induz a manter o corpo saudável e atlético. As matrículas são novamente ativadas ou renovadas, pois existe o desejo de resultados quase imediatos durante este período. Porém, é preciso atenção no decorrer dos próximos meses, visto que com a virada de estação, muitos alunos costumam desistir do famoso projeto, desanimando das práticas de atividades físicas. Isso acontece muito no inverno ou quando o tempo está chuvoso e frio, pois causa um grande impacto na motivação dos alunos, que já não buscam tanto pelos resultados da musculação ou atividades aeróbicas. Mas, além disso, é de extrema importância ressaltar que ainda estamos passando por um momento que necessita de muita atenção, afinal, continuamos em meio a uma pandemia. Esse assunto já foi abordado em outros textos aqui do blog e é necessário dar ênfase às conquistas que conseguimos juntos às autoridades, como a reabertura das academias, por exemplo. O período é de incerteza e não podemos dizer quando as atividades voltarão 100% à sua normalidade, visto que dependemos de decretos que variam de acordo com as regiões e do andamento da situação como um todo. Então, leia este texto de uma forma que você possa adaptá-lo aos diversos passos e mudanças das academias e tire dele o que poderá ser trabalhado no momento certo, respeitando cada uma das etapas. Sazonalidade: o que você precisa saber para manter a academia sempre cheia O primeiro passo aqui é identificar o perfil sazonal da sua academia! Além disso, não existe segredo: a sazonalidade deve ser combatida com um bom planejamento. Sem isso, o seu negócio estará refém dos períodos de alta e baixa das matrículas. Uma vez que você consiga identificar quais são as épocas do ano em que a sua academia fica mais cheia e mais vazia, é possível estabelecer um plano de ação para saber como promover uma experiência positiva ao aluno em todos os meses do ano. Embora o clima seja um fator motivacional quando o assunto é praticar atividade física, existem outros fatores que explicam a sazonalidade nas academias. Por exemplo, em uma cidade universitária, é inevitável que ocorra uma baixa no número de alunos durante os últimos meses do ano, por conta do fim das aulas na faculdade. Além disso, é necessário avaliar o que causa a baixa no número de alunos, porque talvez isso impeça a sua academia de estar sempre cheia. Por isso, vale responder: Como está o atendimento da sua recepção? Como está o trabalho dos seus professores? Os serviços oferecidos deixam o aluno satisfeito? E a organização do local: a limpeza está em dia? Os aparelhos ficam constantemente em manutenção? Sua academia segue corretamente os protocolos de biossegurança? (Relembre quais são clicando aqui) Para trazer melhorias em alguns destes aspectos citados acima, nós separamos alguns conteúdos para te ajudar: Melhor piso para academia, como escolher? Como montar uma academia de sucesso? Gestão de academia: como a ACAD pode te ajudar? Como vencer esse desafio e manter a sua academia sempre cheia ao longo do ano? É o que iremos conferir a seguir! #1 – Motive e treine a sua equipe! Uma equipe bem treinada pode garantir que seus alunos estejam cada vez mais interessados em frequentar a sua academia. Isso se dá pelo fato de que os objetivos desejados pelos alunos podem ser reforçados pela interação com os seus funcionários. Porém, para que isso aconteça de forma natural, saudável e despojada, é preciso que os professores e demais colaboradores estejam na mesma sintonia do ambiente em que estão inseridos. Sendo assim, recomendamos a leitura do post: dicas infalíveis para promover a retenção de profissionais na sua academia, que auxilia nas suas tomadas de decisão quando o assunto é motivação de equipe. É preciso que exista uma interação entre os “elementos” do seu negócio, visando um alinhamento entre visão, missão e valores, juntamente com o que os alunos esperam da academia e dos serviços oferecidos. Para isso, é interessante realizar treinamentos internos (ou até mesmo externos), visto que isso também é uma forma de oferecer novas oportunidades ao seu colaborador, capacitando-o e transformando o seu lado profissional de forma positiva. Isso é uma excelente ferramenta para fidelizar o professor/funcionário ao emprego, garantindo um atendimento ainda melhor para os alunos! Mas não se esqueça, lado a lado também andam: análise de salários e promoções, bonificação, dentre outros benefícios que oferecem ainda mais motivação para o dia a dia. #2 – Entenda o que motivou a saída dos seus alunos Muitas vezes existem aqueles períodos que acontecem uma verdadeira debandada de alunos, com inúmeros cancelamentos e “desaparecimentos” sem motivos aparentes. Mas é aí que você se engana! Todos os alunos que deixam de frequentar a sua academia ou que cancelam as matrículas têm sim alguma razão. Dentre elas podem estar: falta de motivação, ausência de atividades diferenciadas, ofertas melhores na concorrência, mudança de endereço ou até mesmo metas atingidas. É preciso analisar quais são os tópicos mais importantes quando o assunto é reter os seus alunos, para que seja possível agregar ainda mais valor àquilo que eles esperam e criam expectativas. Muitos tendem a deixar as atividades físicas quando criam a falsa ilusão de que os resultados são imediatos, que em 2 ou 3 meses já estarão com um excelente condicionamento físico ou super atletas. Porém, sabemos que não é assim. Como falamos anteriormente, profissionais motivados e bem treinados podem ajudar nessa questão, oferecendo o suporte necessário para explicações, indicação de outras modalidades complementares, objetivos práticos com metas realistas, dentre outros. Além disso, outro fator que é super importante é o feedback, que pode agregar informações relevantes para a aplicação de novas estratégias, aulas, mudanças e mais! Porém, vale ressaltar um detalhe: não espere que o aluno
