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Garanta saúde e segurança para o seu time na volta das As academias reabriram, mas as medidas de prevenção não podem e não devem parar! Por isso, um plano de retomada é tão importante.  É o momento de fortalecê-las para que cada um possa fazer a sua parte e, assim, construir rotinas cada vez mais seguras e com menos riscos de contágio. Oferecer saúde e segurança dentro dos espaços fitness é um dever do gestor de academias. No entanto, oferecer um plano de retomada que envolva a rotina completa do colaborador é fundamental para oferecer vários benefícios, como: Segurança de TODOS, incluindo a própria família; Identificar a necessidade de afastamento;  Fomentar uma gestão de pessoas eficaz. Por isso, o nosso time se reuniu mais uma vez para produzir um novo material de apoio para que você ofereça um ambiente de trabalho seguro e rotinas mais tranquilas para a sua equipe. Neste artigo, iremos explicar a importância em realizar um plano de retorno da sua equipe e, ao final, você poderá baixar gratuitamente o material completo.   Boa leitura! Plano de retomada dos colaboradores: cuidados além da academia Enquanto a vacina não chegar, há a possibilidade de transmissão em diversos locais: Transportes públicos;  Supermercados; Shoppings; Hospitais; Dentre outros lugares.    Vale lembrar que as chances são menores quando são tomados os cuidados necessários durante a rotina. Por isso, as medidas de prevenção devem ser seguidas em todos os momentos!  Não basta proteger apenas as academias: é preciso orientar os colaboradores em relação aos cuidados fora dela também. Quando seguem os protocolos de segurança, as academias se tornam muito seguras  Você lembra que divulgamos um estudo realizado por pesquisadores da Universidade de Oslo sobre a transmissão do coronavírus nas academias?  Nessa pesquisa, que contou com a participação de mais de três mil pessoas, foi constatado que não houve o surgimento de casos entre alunos e funcionários das academias de ginástica. Ficou evidente que as medidas de biossegurança são eficazes para evitar a transmissão do vírus dentro das academias, além de reforçar que os espaços fitness promovem saúde! Se você ainda não conhece as medidas de biossegurança, basta clicar no link a seguir: Procedimentos de reabertura das academias (área seca e aquática).  Por que é importante estabelecer protocolos para os colaboradores? Criar uma cultura de cuidados verdadeiros com a equipe faz parte de uma gestão de pessoas eficaz, o que contribui para a retenção de profissionais. É relevante lembrar que esse é um problema comum em muitos estabelecimentos fitness.  Fortalecer essa cultura em sua empresa é uma ação válida para que ele se sinta parte importante do seu estabelecimento e não apenas “um número”. Além disso, um plano de retomada precisa contar com protocolos de saúde para garantir um retorno seguro dos colaboradores, o que irá reduzir o risco de contágio entre os familiares, outros membros da sua equipe e alunos.  Além disso, permite o afastamento daqueles que fazem parte do grupo de risco e ainda não podem voltar ao trabalho presencial. Por fim, é importante se atentar às regras estabelecidas em sua cidade por meio de: Decretos municipais/estaduais; Leis/portarias federais. Ao seguir as orientações de forma correta, a sua academia estará mais protegida e contribuindo efetivamente para promover saúde! “Entendi a importância dos protocolos, mas ainda não sei como aplicar em minha academia”. Não se preocupe! Iremos explicar essa questão no parágrafo a seguir. Continue lendo! Você já conhece o plano de retorno dos colaboradores? Sabemos que o momento da retomada das academias pode ser desafiador. Afinal, são novas responsabilidades com a equipe, os alunos e o próprio estabelecimento.  Pensando nisso, desenvolvemos o Plano de Retorno dos Colaboradores! Nele, você irá encontrar todas as orientações necessárias para que você e o seu time se previnam contra o novo coronavírus durante a rotina: Cuidados em casa; Trajeto seguro até a academia; Prevenção nos espaços fitness; Como se cuidar no retorno ao lar. O Plano de Retorno traz os dois momentos da retomada de atividades, onde os grupos de risco serão identificados e retirados do ambiente das academias e, posteriormente, serão aplicados questionários de rotina para afastar funcionários infectados ou que tiveram algum tipo de contato com infectados, com o objetivo de extinguir a possibilidade de disseminação do coronavírus no ambiente da academia. Isso faz parte do protocolo de rotina oferecido pelo material. Assim, é possível identificar potenciais motivos de afastamento do seu colaborador e reduzir os riscos trabalhistas em sua academia. Acesse o conteúdo completo agora mesmo clicando no banner a seguir:    Repassando o que vimos neste post As academias reabriram, mas as medidas de prevenção não podem e não devem parar; Para apoiar as academias e seus gestores neste momento desafiador e que requer muitas medidas de prevenção ao novo coronavírus, desenvolvemos um Plano de Retorno dos Colaboradores;  Por que criar o material? Porque não basta proteger apenas as academias: é preciso orientar os colaboradores em relação aos cuidados fora dela também; Afinal, criar uma cultura de cuidados verdadeiros com a equipe faz parte de uma gestão de pessoas eficaz, o que contribui para a retenção de profissionais; Além disso, é possível identificar potenciais motivos de afastamento do seu colaborador e reduzir os riscos trabalhistas em sua academia. Ao seguir as orientações de forma correta, a sua academia estará mais protegida e contribuindo efetivamente para promover saúde! Baixe agora mesmo o Plano de Retorno dos Colaboradores!    Até o próximo artigo! 

Utilize a Internet a seu fator! Saiba como criar produtos digitais para academias  A criação de produtos digitais para academias foi adotada por diversos estabelecimentos como alternativa para o momento que estamos enfrentando, uma transformação e tanto! Seja a integração para o ambiente on-line ou a ampliação da presença no mundo digital, a sua academia precisa estar inserida nessa realidade!  Devemos lembrar que, infelizmente, estamos vivendo os reflexos da pandemia, o que significa que a retomada das academias deverá acontecer de forma gradual. Ou seja, mesmo com os decretos de reabertura, muitas pessoas ainda estão receosas em frequentar o estabelecimento.  Então, como garantir que a sua academia possa conquistar um faturamento maior? É aí que entram os produtos digitais! Neste artigo, você irá descobrir como desenvolver as suas ideias de produtos e aumentar o lucro da academia, mesmo no cenário atual.  Ah… nós preparamos uma surpresa: um material com dicas incríveis para você criar o seu produto digital! Basta conferir o banner no final do artigo. Boa leitura! Em primeiro lugar, o que são produtos digitais para academias? Também conhecidos como infoprodutos, eles são materiais comercializados com o objetivo de: Informar; Entreter; Solucionar um problema/dúvidas;  Ensinar algo novo. Eles podem ser feitos em diversos formatos, como áudio, vídeo e texto, dando origem aos formatos: e-books, seminários on-line, cursos, consultorias, audiobooks e mentorias. São várias opções de conteúdos que você pode produzir para ampliar os negócios da sua academia e fazer a diferença na vida de vários potenciais alunos! Se você ainda não entendeu a ideia, nós explicamos! Em nosso site, temos uma biblioteca com todos os materiais de apoio produzidos para você, gestor fitness. A diferença é que, no nosso caso, disponibilizamos todos os conteúdos gratuitamente! Como ter ideias de produtos digitais para academias? Pensando de forma prática e simplificada, considere um grande “problema” a ser solucionado por muitas pessoas que procuram a sua academia para realizar a matrícula.  Quais situações você consegue imaginar agora? Podemos citar: A busca pelo emagrecimento; O fortalecimento muscular; O controle de doenças (hipertensão, por exemplo). Uma vez que você conhece o perfil dos alunos que realizam a matrícula, torna-se mais fácil pensar em um tema de produto digital para a sua academia. Se o principal motivo pelo qual as pessoas buscam a sua academia é o fortalecimento muscular, uma ideia seria produzir um e-book chamado “O Guia Definitivo da hipertrofia – descubra como definir os músculos e conquistar o corpo dos seus sonhos”. Gostou da ideia?  Você pode estar pensando “ah, mas eu não tenho uma equipe de comunicação/marketing… não vou saber produzir um e-book”. O Canva, site que permite que você crie designs gratuitos, também possui o formato de e-book para você editar o seu! Clique aqui para acessar agora mesmo. É claro que o trabalho de uma equipe de marketing torna o conteúdo ainda mais profissional, afinal, existem técnicas de escrita e edição de imagens que são importantes para a produção. No entanto, o mais importante é começar para sair do faturamento baixo!  Ao longo do caminho, você pode contratar uma equipe ou freelancers para que haja uma melhora contínua dos produtos. Por que eu preciso criar infoprodutos para o meu negócio? Como falamos ao longo deste artigo, os produtos digitais são uma solução prática para aumentar o faturamento da sua academia, que foi prejudicado com a pandemia do novo coronavírus.  Para produzir os materiais, você deve pensar nos problemas e necessidades que o público deseja resolver com o auxílio de atividades físicas! Ou seja, basta estar atento(a) à persona do seu negócio. Além disso, criar a quantidade certa de materiais amplia a possibilidade de expandir o seu negócio e vender materiais mais personalizados com preços um pouco mais elevados.   Quem pode me ajudar na produção? Além da equipe composta por, pelo menos, um redator e um designer, há outros profissionais muito importantes para a produção de conteúdo: seus colaboradores. Os profissionais que atuam na sua academia são fundamentais para a qualidade do seu infoproduto, pois eles lidam diariamente com os alunos da sua academia e sabem informações, como: Principais necessidades na hora de buscar a academia; Dificuldades para executar o treino; Motivações para frequentar (ou não) o estabelecimento fitness; E por aí vai… Sem contar que eles podem protagonizar algumas das produções realizadas pelo seu negócio.  Imagine que o seu conteúdo oferecido seja em vídeo. O colaborador pode participar do planejamento dos exercícios que serão divulgados e, posteriormente, da gravação do material. Não deixe de analisar as alternativas disponíveis para que você possa fazer parte da transformação digital pela qual as academias estão passando.    Repassando o que vimos neste post A transformação digital nas academias é um processo cada vez mais adotado por diversos estabelecimentos;  Com a pandemia, como garantir que a sua academia conquiste um faturamento maior? É aí que entram os produtos digitais; Também conhecidos como infoprodutos, eles são materiais comercializados com vários objetivos e diferentes formatos: texto, áudio ou vídeo; Como ter ideias de produtos digitais para academias? Considere um grande “problema” a ser solucionado pelas pessoas que se matriculam na sua academia; Seus colaboradores podem ajudar muito na produção dos infoprodutos! Eles podem participar do planejamento dos exercícios que serão divulgados e, posteriormente, da gravação do material.   E aí, você gostou das nossas dicas? Pretende colocar em prática?  Saiba que a ACAD Brasil está aqui para dar o suporte necessário para que o momento de reabertura das academias seja o mais tranquilo e leve possível para você. Por isso, além do artigo, também preparamos um e-book gratuito para ajudar você a estruturar os produtos digitais que você poderá vender para potenciais alunos de todo o Brasil!   Clique no banner agora mesmo e acesse o conteúdo!  

Por que a ACAD está ganhando novos associados durante a pandemia? Academias de todo o Brasil estão se preparando para a retomada do setor após meses de portas fechadas. Inclusive, é possível que essa seja a realidade do seu negócio agora. Conforme disse o Presidente da ACAD Brasil, Gustavo Borges, em seu tradicional texto de abertura da nossa revista: “Ainda não sabemos o que virá pela frente, mas é possível que a retomada seja gradual e nada fácil”. Por isso, insistimos em reforçar: do (re)planejamento para os próximos anos à adoção das medidas de biossegurança, é fundamental se preparar para o retorno. Além disso, destacamos a importância em manter um segmento unido para sair da crise imposta pela Covid-19. Porém… mesmo em um cenário de portas fechadas e faturamento baixo, várias academias estão se associando à ACAD Brasil, por se identificarem com a nossa atuação durante a pandemia.  No artigo de hoje, nós vamos apresentar algumas das principais motivações dos gestores fitness, além de outros benefícios que a ACAD Brasil concede aos associados.  Boa leitura!  Mesmo durante a pandemia, a ACAD ganhou novos associados: por quê? Desde o começo da pandemia, a ACAD Brasil está se dedicando de forma incansável para obter: Apoio governamental; Melhores termos nos acordos sindicais de cada estado; Orientações para os gestores fitness sobre renegociação de contratos: aluguel, fornecedores e parceiros; Soluções eficazes para você atender à demanda do seu cliente. Tudo isso realizado pelo nosso Comitê de Gestão de Crise Covid-19, uma força-tarefa que reúne advogados especializados, diretores da Associação, lideranças de alguns estados e empresários dispostos a doar tempo e conhecimento para o setor. Assim, várias academias já perceberam a importância das nossas ações! Afinal, o nosso foco agora é ajudar a trazer o que o mercado de academias mais precisa no momento: soluções. Alguns exemplos que destacamos são:  Conteúdos gratuitos em nosso Blog e nas mídias sociais (Facebook e Instagram); Manual de Lay OFF ACAD Brasil; Guia Aluguel e contratos de trabalho na pandemia: o que fazer?; Conheça o Programa de crédito do governo federal para Micro e Pequenas Empresas – PRONAMPE; Procedimentos de reabertura das academias (área seca e aquática). Na edição 90 da Revista ACAD Brasil, você pode conferir todos os depoimentos dos nossos novos associados, mas gostaríamos de destacar alguns:  “O suporte que a ACAD vem dando às academias nesta pandemia foi o fator preponderante para nossa entrada. Espero que a Associação sempre busque benefícios como redução de impostos, descontos em compras para associados, além de ser ativa nas cobranças por melhorias junto ao governo federal”. Rangel Júnior – Stilo Academia – Contagem, MG  “Optei por me associar à ACAD, em meio à essa crise mundial, para estarmos juntos e pleitear sobre os assuntos gerenciais e benefícios que a Associação nos propicia.” Leonardo Bezerra da Silva – Califit Academia – Manaus, AM “A ACAD nos deu suporte técnico com a elaboração de cartilhas, dentro dos padrões de segurança para reabertura e também nos representou aqui em MT, lutando por linhas de crédito junto ao Governo.” Álvaro Camargo – Academia Movement – Cuiabá, MT  Confira todos os depoimentos e um conteúdo completo para a sua academia lidar com a atual crise do segmento da melhor forma possível acessando a nossa revista! Clique aqui para acessar a edição 90 da Revista ACAD Brasil! Então, por que você deveria se associar? Porque só a ACAD Brasil se dedica diariamente a ser a voz de todas as academias e lutar por melhorias e soluções para os gestores de academia em todos os momentos!  É fundamental ter uma entidade que corra atrás dos direitos das academias e represente os estabelecimentos fitness, seja nos órgãos públicos ou onde for necessário.  Além disso, contar com a expertise de profissionais que estão há décadas no segmento e a troca de informação entre esses gestores também é essencial para o sucesso de tantas academias. Imagine, ainda, encontrar benefícios rentáveis e exclusivos com a associação à ACAD Brasil? É possível!  Em nossa calculadora de e-co-no-mi-a, você consegue visualizar o quanto a sua academia está economizando com as taxas da Getnet. Com essa parceria, você ainda garante benefícios como redução da inadimplência e o pagamento recorrente.  Com a Getnet, a economia é tanta, que a mensalidade da associação sai de graça!    Quais são as outras vantagens para a sua academia?  Interação com outros gestores; Eventos exclusivos para empresários do setor; Intercâmbio fitness por meio do vínculo com entidades nacionais e mundiais do setor; Orientação jurídica mensal;  Assistência nos projetos de lei;  Novos conhecimentos por meio do nosso Blog e edições da Revista.   Repassando o que vimos neste post Academias de todo o Brasil estão se preparando para a retomada do setor após meses de portas fechadas; Destacamos a importância em manter um segmento unido para sair da crise imposta pela Covid-19; Mesmo em um cenário de faturamento baixo, várias academias estão se juntando a ACAD Brasil durante a pandemia. Por quê? Apoio governamental; Melhores termos nos acordos sindicais de cada estado; Orientações para os gestores fitness sobre renegociação de contratos: aluguel, fornecedores e parceiros; Soluções eficazes para você atender à demanda do seu cliente. Então, por que você deveria se associar? Porque só a ACAD Brasil se dedica diariamente a ser a voz de todas as academias e traz os benefícios que você já conhece: menores taxas da Getnet, suporte jurídico e assistência nos projetos de lei, por exemplo.   Juntos sairemos da atual crise mais fortes do que nunca! Como você pôde ler ao longo deste artigo, a nossa atuação em defesa do setor fitness vai muito além das ações desenvolvidas ao longo da pandemia.  Então, ao se associar, você irá garantir as vantagens que o seu negócio merece e irá contribuir para que a nossa atuação seja cada vez mais forte e significativa para o setor de academias.  Clique no banner a seguir e faça a sua associação hoje mesmo:

Se você ainda não sabe por onde (re)começar o planejamento financeiro da sua academia, a gente te ajuda! Com a crise imposta pelo coronavírus, várias academias precisam se reestruturar para que a retomada das atividades aconteça da forma mais tranquila possível. Principalmente no que diz respeito ao planejamento financeiro! Dívidas que surgiram nos últimos meses, aluguel atrasado e até mesmo a falta de alunos levaram a uma necessidade: corte de custos. Ou seja, a reabertura das academias trouxe um cenário de reestruturação. Em muitas situações, é preciso que novas ações sejam realizadas para manter o sonho do negócio fitness de pé ou não permitir que ele volte a fechar.  Da captação de alunos a um novo planejamento financeiro, há muito a ser feito durante os primeiros meses após a volta das atividades! Esse é o caso do seu estabelecimento fitness? Então, leia este artigo, porque ele foi escrito para você! A importância do planejamento financeiro para o sucesso do seu negócio Não tem jeito: os erros neste momento precisam ser os menores possíveis.  Por isso, um plano de negócios sólido, contando com a parte financeira, é fundamental para que a sua academia se estabilize e volte a prosperar como antes. Um plano de negócios para academias deixa o seu estabelecimento por dentro das potenciais oportunidades que podem fazer a diferença para desenvolver um atendimento de excelência, além de fidelizar e captar novos clientes, por exemplo. Inclusive, falamos mais sobre o assunto no artigo a seguir. Não deixe de conferir: Qual o impacto do plano de negócios no sucesso da sua academia? Com um bom planejamento financeiro, você consegue entender por onde o seu dinheiro entra e sai. Ou seja: nada de surpresas no fim do mês!  Imagine a seguinte situação: ao realizar o seu planejamento, descobre que anda gastando de forma desnecessária com marcas de produtos que poderiam ser facilmente substituídas por outras mais baratas. Ou seja, você consegue entender onde pode cortar custos. Outra situação seriam os investimentos do seu negócio: um novo site, uma equipe de marketing ou a compra de novos equipamentos. Torna-se mais simples de entender o quanto você deve ter disponível em caixa para poder expandir os serviços. Planejamento: na hora de abrir a academia X no cenário pós-pandemia No momento de inaugurar a sua academia, você precisou prestar atenção em um ponto comum a vários estabelecimentos fitness: o período de alta/baixa.  Ou seja, o seu planejamento financeiro (e de negócios) precisou ser consistente o bastante para aguentar a redução da movimentação ou agir estrategicamente para que não houvesse queda significativa no número de alunos. Já no cenário pós-pandemia, o planejamento está mais em alta do que nunca. Como a crise atual não veio com um manual de instruções, uma dica que podemos dar é: faça uma reserva de caixa assim que o seu negócio voltar à estabilidade. Fazendo uma conta simples, a sua reserva deve ter o gasto médio mensal multiplicado por seis (referente à seis meses – o exemplo que utilizamos neste artigo). Ou seja: Gasto médio mensal x 6 = o valor da sua reserva  Como fazer um bom planejamento financeiro no cenário atual? Para cuidar das finanças do seu negócio, você deve ter em mente os seguintes aspectos: Dívidas; Faturamento mensal médio; Valores disponíveis em caixa; Custos fixos; Custos variáveis. Levando esses pontos para o cenário atual, a dica é direta: reavalie todos os custos! No primeiro momento você deve considerar o que for essencial para o seu negócio.  No final deste artigo, você pode clicar no banner para ter acesso a um material completo sobre planejamento financeiro e começar a realizar o da sua academia hoje mesmo! Se você preferir, acesse agora mesmo clicando no link a seguir: Planejamento financeiro para academia: Como fazer o melhor? A retomada deverá acontecer de forma lenta e gradual, até o momento em que os alunos se sentirem seguros o suficiente para o retorno.  Por isso, é muito importante lidar com a realidade, sem deixar de buscar novas formas de expandir a sua atuação. Em entrevista à edição 90 da Revista ACAD, Fernando Sassen, representante da ACAD Brasil no Rio Grande do Sul e CEO da academia Ipanema Sports, trouxe uma dica para os gestores fitness: “Puxe o freio de mão, negocie carga-horária com os treinadores, reduza a equipe e vá chamando de volta aos poucos. Aqui, temos um programa de estágio e para a retomada usamos essa turma e alguns profissionais responsáveis por esses estagiários.”   Lembrando que o ambiente digital oferece novas possibilidades de oferecer os seus serviços e, assim, atrair aqueles que estão receosos em frequentar o seu estabelecimento agora.  Para ajudar o seu negócio a se diferenciar durante os primeiros meses após a reabertura e atrair diversos públicos, nós recomendamos o seguinte artigo: Volta das academias: 3 soluções para destacar o seu negócio Não se esqueça: a ACAD Brasil está com você, gestor fitness!  Desde o começo da pandemia, intensificamos as nossas ações e a produção de materiais de apoio para que você tenha todas as orientações necessárias para voltar a funcionar em segurança, cuidar das finanças, capacitar a sua equipe e conquistar alunos.  Confira alguns dos materiais produzidos recentemente para que a sua academia possa estabilizar as finanças e voltar a prosperar!  Conheça o Programa de crédito do governo federal para Micro e Pequenas Empresas – PRONAMPE Guia Aluguel e contratos de trabalho na pandemia: o que fazer? A voz do mercado fitness no Brasil no olhar da Indústria! Relacionamento com o cliente: ferramentas gratuitas para a sua academia Procedimentos de reabertura das academias (área seca e aquática) Estamos juntos! Repassando o que vimos neste post Com a crise imposta pelo coronavírus, várias academias precisam se reestruturar para a retomada das atividades acontecer da forma mais tranquila possível; Dívidas que surgiram nos últimos meses, aluguel atrasado e até mesmo a falta de alunos levaram a uma necessidade: corte de custos; Um plano de negócios sólido, contando com a parte financeira, é fundamental para que a sua academia volte a

Saiba como o dono de academia pode desenvolver a sua liderança e ter uma retomada ainda melhor! A crise imposta pela pandemia do novo coronavírus trouxe diversas consequências ao segmento de academias. O número de matrículas canceladas gerou a necessidade do gestor se reinventar como profissional e buscar novos diferenciais para a sua atuação, como: Aprender a buscar formas diferentes de captar clientes; Melhorar o relacionamento com o aluno;  Estudar novos serviços que podem ser oferecidos pela academia.   Então, não deixe de aprimorar a sua atuação como gestor de academias! Isso é essencial para o sucesso do seu estabelecimento, não apenas para captar e reter alunos, como para cuidar dos profissionais em seu estabelecimento.  Para começar, vamos relembrar alguns artigos sobre gestão de academias?  10 livros de gestão que todo dono de academia deve ler Gestão de academia: como a ACAD pode te ajudar? A seguir, vamos apresentar quatro características que todo dono de academia deve ter para realizar uma gestão de qualidade e voltar com força total durante a reabertura das academias.  Boa leitura! #1 – Empatia para realizar uma boa gestão de pessoas Muito se fala sobre empatia, mas não são todos os gestores que conseguem se colocar no lugar da sua equipe.  Entender os desafios diários de cada colaborador é um importante diferencial e pode impactar na produtividade de cada um. Lembre-se da época em que você era funcionário de uma academia (ou outra empresa) e estava passando por um momento delicado com a sua família ou até mesmo dentro do ambiente de trabalho.  Agora tente se recordar como foi a reação dos seus superiores em relação a isso. Como isso afetou o seu desempenho, entrega e até mesmo lealdade à empresa na época?  Agora imagine que a mesma situação pode estar acontecendo com os seus colaboradores!  Então, saiba que a empatia é mais do que um sentimento: também é uma vantagem competitiva para a sua empresa, capaz de atrair e reter os membros da sua equipe!  #2 – Desenvolvimento de uma comunicação eficaz e frequente Ela é fundamental para você construir um relacionamento sólido e de confiança com a sua equipe. No entanto, comunicação não se trata apenas de falar: saber ouvir é tão importante quanto!  Ao trabalhar este aspecto, você consegue desenvolver, por exemplo, a empatia, que abordamos acima.  Desde a execução de tarefas do dia-a-dia até o relacionamento com o seu time, estabelecer uma comunicação clara, objetiva e frequente traz diversos benefícios, como: Redução de erros durante a realização de atividades; Melhora do relacionamento com os colaboradores; Aumento do vínculo entre a empresa e o time; Feedbacks mais produtivos e de qualidade. Por isso, dedique uma parte do seu tempo à realização de uma comunicação cada vez mais eficiente com a sua equipe. Você irá notar os benefícios em pouco tempo! A comunicação eficaz também deve ser aplicada com os seus alunos A base de um bom relacionamento com aqueles que estão matriculados certamente é o que você ouve e diz (ou não ouve e não diz). Quantas empresas recebem o problema de um consumidor e simplesmente não fazem nada a respeito?  Agora imagine um aluno acessando a recepção da sua academia e dizendo que houve um erro na cobrança da mensalidade. Você concorda que conversar com ele, entender a sua situação e buscar uma resposta rápida é uma boa forma de conduzir a situação? Pense em quantos conflitos podem ser facilmente resolvidos se o aluno for ouvido por você ou pela sua equipe! Isso estimula a construção de um bom relacionamento e, consequentemente, uma experiência de sucesso com a sua academia.  #3 – Um bom dono de academia sabe resolver conflitos Voltando para a rotina com a equipe, vamos abordar outro aspecto muito importante no ambiente das academias: a resolução de conflitos. Saber lidar com pessoas é uma habilidade que deve ser desenvolvida por qualquer gestor, inclusive o que atua no setor de academias. Se você está percebendo o surgimento de um atrito entre dois colaboradores, a nossa dica é focar sempre na solução do problema. Em vez de ficar debatendo sobre quem é o culpado, pense, em conjunto: como podemos resolver a questão da melhor forma possível? É claro que existem casos que demandam uma postura diferente, mas, em muitas situações, o melhor a se fazer é ouvir os dois lados e buscar uma solução para que o atrito não se torne um problema maior e afete o desempenho da sua equipe.  Além disso, é importante ser justo(a) em suas ações para evitar novos conflitos no futuro e manter o respeito da sua equipe. #4 – Saiba liderar: ser chefe x ser líder Todos os pontos acima levam a esta última reflexão. Para começar, responda: você é um chefe ou um líder? Se você está na dúvida sobre o que deve responder, analise o quadro a seguir: Se você se identificou com as respostas da primeira coluna, saiba que é possível se tornar um gestor fitness de sucesso! Observe os pontos que podem ser melhorados e comece a trabalhar nisso. Pequenas mudanças diárias podem causar um impacto muito grande em seis meses! Não tenha receio de pedir ajuda a outros colegas do segmento: procure alguém de confiança, peça dicas e comece a colocar em prática.  Você terá o respeito da sua equipe e certamente irá perceber mudanças positivas nos resultados da sua academia!   REPASSANDO O QUE VIMOS NESTE POST A crise imposta pela pandemia do novo coronavírus trouxe a necessidade do gestor fitness se reinventar como profissional; Pensando nisso, trouxemos algumas dicas que todo dono de academia deve ter: Empatia para realizar uma boa gestão de pessoas; Comunicação eficaz e frequente: não apenas com a equipe, como em relação aos alunos; Saiba resolver conflitos; Saiba liderar: você é um chefe ou um líder? Desenvolver a sua liderança irá trazer benefícios para você, como profissional, e para a sua academia!  Como andam as ações da sua academia para a retomada do setor fitness? Nós estamos desenvolvendo conteúdos para ajudar o

Melhore de vez o relacionamento com o seu cliente (ou potencial aluno) com essas dicas! Com a pandemia, a tendência é que muitas empresas optem por realizar corte de custos para manter o negócio de pé ou até mesmo os colaboradores empregados.  O corte de custos na academia foi uma realidade em diversos estabelecimentos de todo o país. Este fato traz ao gestor a responsabilidade de continuar buscando resultados com outras ferramentas disponíveis.  Por isso, separamos algumas sugestões de alternativas gratuitas que podem minimizar o impacto dos ajustes realizados e ajudar a sua academia a voltar a crescer! Boa leitura! Para melhorar os resultados em vendas  Você sabe o que é um CRM? Em português, a sigla significa “Gestão de Relacionamento com os Clientes”. Atualmente, vivemos a era da experiência, o que significa que o cliente deve estar no centro do negócio. Ou seja, você deve priorizar o relacionamento com o aluno da sua academia, até mesmo antes dele realizar a matrícula no seu estabelecimento. É aí que o CRM entra!  Com a ferramenta, você tem fácil acesso às informações sobre o seu cliente, ou potencial aluno, como: Nome; Telefone; E-mail; Visitas ao seu site; Contatos por telefone ou e-mail. Com esse histórico em mãos, você pode desenvolver estratégias mais personalizadas de acordo com o perfil do seu cliente. Você ainda não sabe como fazer isso? A gente explica!  Pense que a sua primeira mensagem para um potencial cliente será diferente da terceira comunicação, por exemplo. Veja alguns exemplos a seguir: Primeira mensagem para um potencial cliente Olá, eu sou (NOME), da (NOME DA ACADEMIA)! Quero agradecer o seu interesse em receber mais informações sobre como manter uma vida saudável e ativa. Para começar, separei um vídeo com exercícios simples que você pode praticar em sua casa e começar a sua jornada por uma vida mais ativa hoje mesmo! >>> Enviar o vídeo <<< Ah… lembrando que a atividade física orientada por um profissional é sempre a melhor recomendação!  Qualquer dúvida, basta responder esta mensagem, ok? Até a próxima! Segunda mensagem para um potencial cliente Olá!  Voltei para trazer uma dica especial para você que ainda não é nosso aluno. Você sabia que a (NOME DA ACADEMIA) possui parceria com um time de nutricionistas, psicólogos e até mesmo lojas de alimentos naturais? Nós entendemos que uma vida mais ativa pode começar na academia, mas é essencial cuidar da mente e da alimentação para garantir qualidade de vida e resultados ainda melhores! Se você deseja saber mais sobre as nossas parcerias, basta responder esta mensagem!  Terceira mensagem para um potencial cliente Olá, (NOME DO POTENCIAL ALUNO)! Agora que você já conhece o nosso espaço e nossas parcerias, acho que hoje é um bom dia para darmos um novo passo em nosso relacionamento. Por isso, resolvi trazer uma condição especial para você, que ainda não é aluno da nossa academia. Se você fizer o seu plano (MENSAL/SEMESTRAL/ANUAL) até a próxima sexta-feira, dia XXX, você irá pagar apenas (INSERIR O VALOR)! Ou seja, por apenas (VALOR), você terá acesso a: Ambientes completos de musculação e aeróbicos; Aulas coletivas com os melhores professores da região; Valores especiais com os nossos parceiros; Dicas para saúde e vida ativa por WhatsApp; E muito mais! Você não vai perder essa oportunidade, né? Responda esta mensagem agora mesmo e dê início a uma vida mais ativa com a (NOME DA ACADEMIA)! Abraços! Escolhendo o CRM para o seu negócio Conseguiu entender a diferença entre as mensagens? Ao utilizar um CRM, você terá um processo personalizado e, consequentemente, mais eficaz! Para finalizar, vamos listar alguns CRMs que você pode adotar em seu negócio: Hubspot; Bitrix24; RD Station. Lembrando que as três opções acima possuem versões gratuitas. Você pode ainda contratar um pacote com várias funcionalidades extras que poderão ajudar você a alavancar a sua venda de matrículas! Para destacar a sua academia nas mídias sociais  Já falamos em outros artigos sobre a importância da presença da sua academia no ambiente digital.  Não se trata apenas de um diferencial, as empresas precisam estar no on-line se desejam garantir um crescimento significativo e aumento do volume de vendas.  Se você ainda não leu os nossos conteúdos sobre mídias sociais para academias, basta clicar nos links a seguir: Como as redes sociais podem ser um diferencial para a minha academia Guia whatsapp para academias Algumas dicas simples podem ser um diferencial para o seu negócio As mídias sociais são ferramentas gratuitas com um grande potencial para promover o crescimento da sua academia. Você também pode investir em anúncios para melhorar os resultados e acelerar o crescimento da sua página, mas o foco da nossa dica é o crescimento orgânico (sem investimentos em $ na plataforma) com conteúdo de qualidade.  Afinal, se não houver informações de qualidade, o seu público não irá permanecer na página. Vamos às dicas: Estude! Acompanhe as tendências do setor de academias no Brasil e em outros países; Acompanhe o que os seus concorrentes estão publicando e o que os alunos estão comentando nas publicações. Lembrando que isso não deve gerar cópia de outras páginas: o seu conteúdo precisa ser autêntico; Publique em diferentes formatos: carrossel, IGTV, Stories… não faltam opções; Apareça! Crie conteúdos em que você ou a sua equipe apareça; Utilize a caixinha de perguntas dos Stories para saber o que o seu público deseja acompanhar em sua página. Algumas ferramentas gratuitas para as suas mídias sociais Para ajudar na produção de conteúdo e imagens de qualidade das suas páginas, existem algumas opções gratuitas que ajudam a manter uma página organizada e bem estruturada. Veja algumas opções a seguir: Canva; Adobe Spark. Tanto o Canva como o Adobe Spark possuem funcionalidades que são liberadas apenas na versão paga, mas certamente ambas as opções irão ajudar a produzir imagens de qualidade para as mídias sociais da sua academia. Para transmitir aulas on-line  Após alguns meses de isolamento social e academias fechadas, certamente você já sabe que as aulas on-line são uma tendência que chegaram para ficar.  Você,

Conheça os principais detalhes do estudo que traz informações animadoras sobre as academias! Com a reabertura das academias, uma das maiores preocupações dos gestores e colaboradores é combater a transmissão do coronavírus nos espaços. Afinal, é necessário promover um ambiente seguro e não correr o risco de ter o estabelecimento fechado novamente por conta de novas medidas de prevenção. Mas e se a gente disser que um estudo norueguês trouxe ótimas notícias sobre o índice de contaminação do vírus dentro das academias?   É animador para o nosso segmento, concorda?   O primeiro estudo randomizado realizado com o objetivo de testar se quem frequenta a academia tem maior risco de infecção em relação a quem não pratica atividade física não indicou nenhum caso da Covid-19 surgido dentro dos estabelecimentos.  Mas vale lembrar que os bons resultados obtidos no estudo se devem a um fato muito importante: os estabelecimentos fitness estavam seguindo as recomendações de biossegurança necessárias.  Para entender mais sobre o estudo e o seu impacto para o setor de academias, continue lendo o nosso artigo. Boa leitura! Conheça o estudo norueguês sobre a transmissão do coronavírus nas academias Liderados pelo professor Michael Bretthauer, pesquisadores da universidade de Oslo selecionaram 3.764 membros sem comorbidades relevantes de cinco academias, cujas idades variam entre 18 e 64 anos. 50% deles puderam acessar os estabelecimentos a partir do dia 22 de maio para a prática de atividade física intensa. Os participantes seguiram os protocolos de biossegurança desenvolvidos pelo Instituto Norueguês de Saúde Pública. As principais medidas eram: Lavar as mãos; Manter o distanciamento social (um a dois metros); Não utilizar saunas; Limpeza de superfícies e máquinas com desinfetantes antes e após o uso; Controle do número de visitas por hora para evitar aglomerações. No dia 8 de junho, todos foram submetidos aos testes de detecção de SARS-CoV-2 PCR e, como resultado, não houve a detecção de casos entre os alunos que estavam se exercitando nas academias de ginástica.  Além disso, nenhum funcionário foi diagnosticado com a doença! Concluindo o estudo, ficou claro que as medidas preventivas (higiene + distanciamento social) são altamente eficazes para impedir a propagação do vírus, além de evitar novos danos econômicos ao segmento fitness. Ou seja, as academias são seguras e promovem saúde! Se o seu estabelecimento seguir a nossa cartilha de recomendações, ele estará mais seguro que shoppings e supermercados! Além disso, as academias são locais de prevenção à saúde e geração de bem-estar aos membros. Quando pensamos nos benefícios, vale lembrar que o seu aluno irá encontrar alívio do estresse, melhora da saúde e fortalecimento da imunidade, por exemplo. Logo, quando os órgãos públicos em seu município autorizarem a volta das atividades, esteja preparada(o)! Enquanto o dia não chega, cuide da comunicação com o seu aluno, para que ele esteja confiante para retornar o mais breve possível. Para auxiliar na comunicação com a sua equipe e membros sobre a importância do segmento fitness como um promotor de saúde, não deixe de compartilhar os vídeos a seguir: Para a sua equipe, acesse o vídeo para Download (verifique o download do material em sua galeria ou na pasta de downloads do seu celular.) Para os seus alunos, acesse o vídeo para Download (verifique o download do material em sua galeria ou na pasta de downloads do seu celular.) Para você, gestor fitness, separamos alguns conteúdo que podem ajudar você a voltar em segurança e conquistar (ou reconquistar) alunos. Veja: Volta das academias: 3 soluções para destacar o seu negócio Reabertura das academias: 3 dicas para a academia estar pronta Manual de Lay OFF ACAD Brasil Conheça o Programa de crédito do governo federal para Micro e Pequenas Empresas – PRONAMPE E não deixe de compartilhar nas redes sociais que as academias são estabelecimentos seguros e promovem saúde! Basta publicar o seu conteúdo, utilizar as hashtags #academiassaoseguras e #exercicioesaude e marcar a @acadbrasil no post.   REPASSANDO O QUE VIMOS NESTE POST Com a reabertura das academias, uma das maiores preocupações dos gestores e colaboradores é combater a transmissão do coronavírus nos espaços;  Mas a boa notícia é que um estudo norueguês confirmou que as academias são realmente seguras e promotoras de saúde!; Os bons resultados obtidos no estudo se devem a um fato muito importante: os estabelecimentos fitness estavam seguindo as recomendações de segurança necessárias;  Liderados pelo professor Michael Bretthauer, pesquisadores da universidade de Oslo selecionaram 3.764 membros sem comorbidades relevantes de cinco academias. Como resultado, não houve detecção da transmissão de coronavírus nos espaços; Ou seja, as academias são seguras e promovem saúde!   Para você que irá reabrir o seu estabelecimento, nós preparamos um guia prático e de fácil acesso, para que você possa checar diariamente as principais partes da sua academia e garantir que ela está pronta para reabrir. Quais áreas você irá conferir com o auxílio do nosso material? A piscina, as salas de aulas coletivas, a parte de musculação/peso livre, a recepção e os aeróbicos.   Acesse o material agora mesmo clicando no banner a seguir!    

Saiba agora o que 7 empresas do segmento fitness prepararam para a retomada das academias! Se a união faz a força, nós podemos falar que o setor de academias está cada vez mais forte! Diversas empresas do setor se juntaram à ACAD Brasil para divulgar o que tem sido feito em prol do setor, para ajudar no momento de retomada das academias. Tudo para tornar o momento mais fácil e ajudar você, gestor, a conquistar os resultados que merece. Quem esteve engajado nesse movimento? Nomes de peso, como Casa do Fitness, EVO, Gympass, Life Fitness, Matrix, Movement e TotalPass divulgaram os seus conteúdos de ajuda ao setor. E nós, da ACAD Brasil, reunimos tudo em um só lugar! Assim, você pode consultar o Ebook: A voz do mercado fitness no Brasil no olhar da Indústria sempre que quiser! Se você deseja saber um pouco sobre as principais ações realizadas durante a pandemia por importantes participantes da indústria fitness, continue lendo o nosso artigo.    Boa leitura!   Começando pela ACAD Brasil  Sempre reforçando que nós somos promotores de saúde e bem-estar, nós divulgamos nossas principais novidades que têm como objetivo fortalecer o segmento. Então, durante o primeiro capítulo, você irá conferir: Mais detalhes sobre o Manual de Lay Off e os nossos cursos de EAD; Principais ações desempenhadas pela associação; Mais detalhes sobre o Mapa de Decretos; Nossa cartilha com os Procedimentos de Reabertura (áreas seca e aquática); Kit de sinalização das academias.    E tem mais: a abertura do capítulo conta com a participação do Gustavo Borges, Presidente da ACAD Brasil. Você não vai perder, né? Capítulo 2: Matrix  A Matrix preparou um Guia para reabertura das unidades, com diversas dicas para os gestores fitness conferirem todos os detalhes e voltarem a funcionar em segurança. Além disso, a empresa trouxe um checklist para a iniciação dos equipamentos, como: Esteiras; Simuladores de escada; Elíptico; Bike; Força. Não deixe de seguir as orientações necessárias para que não haja risco de danos aos equipamentos da sua academia! Capítulo 3: Movement   A Movement preparou um Guia Prático de Manutenções para que o seu negócio volte 100% à ativa. Então, você irá saber como cuidar dos seus equipamentos, como: – Esteiras;  – Bicicletas e Elípticos;  – Estações de Musculação. Assim, você poderá reabrir com todos os itens revisados, se certificando de que tudo está em perfeitas condições de funcionamento. Capítulo 4: Gympass  A Gympass trouxe as suas iniciativas, medidas de apoio aos parceiros e novas soluções para o mercado fitness. Uma delas é a estruturação do Programa de Incentivo Digital, que recompensa os parceiros de acordo com a interação on-line, ou seja, durante as aulas ao vivo. Além disso, a empresa apresentou suas novas parcerias, que buscam facilitar a produção de aulas virtuais, e seus resultados obtidos durante os primeiros meses de pandemia. Capítulo 5: EVO  O comitê de crise do EVO trabalhou mais de mil horas em três meses, participando de forma ativa na transformação digital das academias. Ou seja, adotar soluções no digital não é mais uma opção: é fundamental para os gestores que desejam ver o seu estabelecimento crescer, além de evitar (novas) demissões. Em seu material, o EVO conta como ajudou milhares de clientes durante a crise e qual o impacto das suas soluções para o setor.  Capítulo 6: Life Fitness  Já a Life Fitness se dedicou a mostrar às academias algumas dicas valiosas para o retorno das atividades! Você irá conferir: Kit de reabertura da empresa; Instruções para cuidar dos equipamentos; Recomendações de limpeza; E mais! Assim, você poderá cuidar corretamente dos equipamentos da sua academia, sem correr o risco de danificá-los por conta dos produtos de higiene.  Capítulo 7: TotalPass A TotalPass desenvolveu soluções importantes para cuidar dos seus parceiros. Destacamos duas: TP Bônus: programa de incentivo para novos membros, gerando comissões à academia que indicou outros estabelecimentos. #ApoieUmaAcademia: a iniciativa visou coletar doações para outros estabelecimentos fitness cadastrados, mesmo que não fossem membros da plataforma.  Por fim, a empresa também trouxe o case da Smart Fit, explicando como a rede de academias lidou com a crise imposta pela pandemia do novo coronavírus e como o meio digital tem sido um forte aliado. Para finalizar, capítulo 8: Casa do Fitness Com um documento intitulado “A voz do mercado fitness no Brasil”, a Casa do Fitness traz a importância da reinvenção do segmento em meio aos desafios impostos pela pandemia. Além disso, ela apresenta o conceito de omnichannel, que integra os mundos off-line e on-line, e mostra como ele pode ser aplicado ao nosso setor. Por fim, a empresa apresenta as suas novidades, alinhadas para o novo momento do segmento, que irão proporcionar uma experiência totalmente diferente aos alunos que não abrem mão da prática de atividades físicas.   REPASSANDO O QUE VIMOS NESTE POST Diversas empresas do setor se juntaram à ACAD Brasil para divulgar o que tem sido feito em prol do setor, para ajudar no momento de retomada das academias; Quem esteve engajado nesse movimento?  Casa do Fitness;  EVO;  Gympass;  Life Fitness;  Matrix;  Movement;  TotalPass.   Nós, da ACAD Brasil, reunimos tudo em um só lugar! Assim, você pode consultar o E-book: A voz da Indústria do fitness no Brasil, sempre que desejar! Acesse nosso e-book agora mesmo e prepare a sua academia para voltar com força total assim que a reabertura for liberada em seu município!   Clique no banner a seguir para fazer o download do material. É gratuito!    

Melhore os resultados da sua academia no pós-pandemia! Veja algumas tendências para o fitness  O seu negócio está pronto para a volta das academias?  Com a pandemia, muitas academias encontraram novas formas de se reinventar e garantir novas formas de rentabilizar o estabelecimento, mesmo com portas fechadas. Algumas ideias foram:  Oferecer aulas on-line; Prestar consultorias; Realizar o aluguel de equipamentos sem uso. A sua academia prestou algum dos serviços mencionados acima? Com a pandemia, a prática de exercícios físicos mudou Uma pesquisa realizada pela Opinion Box, chamada “Impacto nos hábitos de compra e consumo”, trouxe dados sobre como os brasileiros estão lidando com a prática de atividades físicas e tendências para o pós-pandemia. Com o isolamento social, diversos exercícios não podem ser praticados pelos alunos, enquanto outros puderam ser facilmente adaptados em casa, como o crossfit, funcional e a musculação. Ainda assim, o índice de pessoas que querem começar/continuar praticando é animador: 70% pretendem praticar de forma igual ou acima do que estavam fazendo antes da pandemia e apenas 9% pretendem fazer menos do que antes das medidas de isolamento social. Diante do cenário, como a sua academia pode se destacar no pós-pandemia? Preparamos algumas dicas para que o seu estabelecimento atenda com eficiência os que estão prontos para voltar imediatamente e aqueles que estão receosos em voltar logo. Aproveite a leitura! Destacando o seu negócio na volta das academias Quando os órgãos oficiais da sua cidade liberarem a volta das atividades, o seu estabelecimento fitness precisa estar preparado! Em outro artigo, já falamos sobre a importância do planejamento para o sucesso dos negócios, especialmente no momento de retomada. Se você ainda não conferiu, clique no link abaixo para acessar: Reabertura das academias: 3 dicas para a academia estar pronta Agora que você já sabe a importância em se preparar, é o momento de pensar em soluções práticas para a sua academia se destacar na volta! Vamos lá? #1: Para os alunos que desejam voltar imediatamente Existem matriculados que estão ansiosos pela reabertura das academias e desejam voltar imediatamente a praticar exercícios físicos dentro do estabelecimento. Então, você deve oferecer toda a segurança necessária para recebê-los! Só reabra as portas da sua academia quando estiver preparado para cumprir todos os protocolos de segurança exigidos. Esteja atento aos protocolos de higiene e desinfecção das academias. Como você já sabe, em nosso site, temos a nossa cartilha com todas as recomendações que devem ser seguidas nas quatro primeiras semanas.  Verifique se as orientações emitidas pelas autoridades são mais rigorosas em relação à cartilha. Caso sejam, siga as recomendações dos órgãos oficiais. Outra dica é oferecer kits de higiene e segurança aos seus alunos. Vários estabelecimentos estão vendendo garrafinhas de água e máscara para o momento de volta das atividades. Então, que tal adotar a ideia?  Por fim, continue utilizando as mídias sociais da academia para promover a ideia de que as academias são seguras e que o seu estabelecimento está preparado para receber os alunos! Algumas ideias de conteúdo são: Transmissão ao vivo com o gestor explicando aos alunos todos os procedimentos de reabertura adotados para promover segurança; Fotos dos espaços da academia já com as recomendações adotadas;  Antes x depois dos espaços;  Vídeos que demonstrem o “novo” funcionamento da academia (por exemplo, mostrando como serão as aulas coletivas nas primeiras semanas); Dicas dos professores da academia para que os alunos tenham uma experiência ainda mais segura. #2: Para os alunos que têm medo de ir à academia Uma solução para este caso é oferecer (ou continuar oferecendo) pacotes personalizados de aulas on-line, seja em grupo ou individual. Vamos ao exemplo?   Fez a sua própria tabela? Hora de divulgar nos grupos de alunos e nas mídias sociais de sua academia!  Você pode oferecer um horário extra apenas para a aula experimental para captar novos alunos, especialmente aqueles que ainda não têm hábito de praticar atividades físicas em casa.  Mas talvez você esteja pensando “várias academias estão oferecendo aulas on-line de graça, será que é uma boa ideia?”. Certamente! Pense nos seus diferenciais: Suas atividades podem ser personalizadas, ou seja, de acordo com as necessidades do seu aluno; Você pode alugar equipamentos da academia e acrescentar um pacote de aulas no serviço. Sempre pense em como melhorar o seu atendimento! Se você já possui a aula on-line em sua lista de serviços da academia, aproveite para repensar os pontos que podem ser melhorados. Vale conversar com um pequeno grupo de alunos para avaliar o nível de satisfação com as aulas. Você lembra do indicador NPS? Caso não se lembre, temos um artigo que fala sobre os motivos pelos quais você deveria utilizar o indicador em seu estabelecimento. Seguindo o mesmo raciocínio, pergunte aos matriculados: De 1 a 5, qual o seu nível de satisfação com as aulas on-line; De 1 a 5, você indicaria o nosso serviço a um amigo?; De 1 a 5, como você avalia a plataforma de vídeos utilizada para as aulas?; Você gostaria de deixar algum comentário/sugerir melhorias para as nossas aulas on-line? Com o feedback, você pode avaliar os pontos a serem melhorados, trabalhar nisso e oferecer um atendimento ainda mais satisfatório. E o melhor: captar novos alunos para a academia! #3: Para os alunos que ainda não desejam voltar a praticar atividades físicas Antes que qualquer coisa, você deve aceitar o trancamento do cliente que ainda não se sente seguro para voltar ao seu estabelecimento.  Para quem deseja praticar atividades físicas, mas acha que ainda não é o momento de voltar e também não pretende comprar pacotes de atividades on-line, você pode criar conteúdos específicos para a sua lista de potenciais alunos. É claro que, em primeiro lugar, ele deve concordar em receber o seu conteúdo. Após o “ok”, você pode colocar em prática uma estratégia de comunicação diferenciada pelo WhatsApp com esse grupo de pessoas.  Então, o que você pode enviar: Dicas: saúde, bem-estar e home office são alguns temas. Que tal um vídeo sobre a importância do alongamento quando trabalhamos em casa, com