4 dicas para a recepção de academia virar uma máquina de vendas!
Saiba como transformar a equipe da recepção de academia em um consultor de vendas O mercado se encontra cada vez mais competitivo e saber aproveitar as chances de captação de novos clientes é fundamental. Com isso, muitas academias estão aperfeiçoando as suas técnicas para melhorar os resultados. A boa notícia é que você já possui o local adequado para potencializar a captação de alunos: a sua recepção. O sua equipe da recepção de academia pode se tornar uma máquina de vendas, quando treinada de maneira adequada. Neste artigo, você irá encontrar dicas para formar consultores de vendas a partir da equipe da sua academia e, assim, aumentar o número de novas matrículas! Boa leitura! #1 – Ofereça treinamento de vendas Oferecer técnicas de venda é muito importante para o dia a dia de quem trabalha na recepção de academia. Se a sua equipe já dominar essas técnicas, será uma excelente soma para futuros ótimos consultores de venda. Procure orientar o recepcionista da academia com informações de técnicas de fechamento, de sondagem, de argumentação e de quebra de objeção, por exemplo. É importante investir em treinamento para o recepcionista da academia, com simulações de venda, pois aprenderão mais na prática do que somente ouvindo. O Sebrae oferece um curso gratuito para que você descubra como vender mais e melhor. Acesse o link abaixo para conferir: Como Vender Mais e Melhor | Sebrae #2 – Motive o seu colaborador! Existem diversas maneiras para motivar a equipe de recepção da academia. Elogiar os resultados positivos, realizar campanhas com premiações e metas, mostrar no dia a dia os resultados obtidos e pagar sempre em dia são exemplos para motivação do seu recepcionista. Se mostrar sempre presente e fazer orientações também ajudam bastante! Além disso, oferecer feedbacks construtivos quando acontecem erros também é uma forma de mostrar que se importa com o seu colaborador. Em nosso blog, você encontra mais dicas para promover a retenção de profissionais em sua academia. Confira: Dicas infalíveis para promover a retenção de profissionais na sua academia #3 – Que tal apresentar o caminho para as vendas? É muito importante que a equipe da recepção de academia tenha um líder de venda. É possível, ainda, encontrar o líder dentro da própria equipe. O líder deve saber conduzir, mostrar o caminho, acompanhar os resultados, motivar e, principalmente, vender mais que qualquer um da equipe. Ele ajudará em fechamentos, ensinará argumentos para venda, transformará o tempo ocioso em prospecção e ensinará todas as ferramentas de captação de novos alunos para a academia. #4 – Mantenha a sua equipe unida De nada adianta investir no recepcionista da academia, se eles se mostrarem profissionais individualistas, que só se preocupam com seus próprios resultados. A equipe inteira pode ajudar na conquista de novos alunos e é fundamental que todos estejam alinhados no mesmo propósito: uma equipe unida atravessa os desafios em conjunto e possui mais chances de obter resultados positivos! Vale lembrar que essa união não se limita só aos seus recepcionistas e sim a todos da sua academia, como os professores, por exemplo, que são ótimos influenciadores. Mostre o valor que tem unir toda equipe e veja como seus resultados vão melhorar em pouquíssimo tempo. Resumindo o que você leu sobre tornar a recepção de academia em uma máquina de vendas: Você deve investir em treinamento e técnicas de vendas; A motivação é primordial para o seu recepcionista manter um bom trabalho; Uma equipe supervisionada por um líder gera mais resultados assertivos; A união de toda a equipe é muito importante para a resolução dos problemas do dia a dia. Não deixe de conferir outros artigos para melhorar a gestão da sua academia: 10 livros de gestão que todo dono de academia deve ler Como montar uma academia de sucesso? Gestão de academia: como a ACAD pode te ajudar? Como fazer a captação e retenção de alunos para a sua academia Confira nosso Guia WhatsApp para Academias e descubra as melhores estratégias para melhorar a comunicação da sua academia e trazer resultados ainda mais efetivos!