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Você sabe o que é CXM – Gerenciamento da Experiência do Cliente?

Customer Experience Management – Gerenciamento da Experiência do Cliente? Quando se trata do Gerenciamento da Experiência do Cliente, antes de mais nada é preciso pensar de forma eficiente, afinal, entender quais são as demandas dos seus alunos é fundamental para qualquer tomada de decisão ou análise. Sendo assim, de acordo com tal entendimento, é possível atender desejos particulares, a fim de alcançar o ápice do relacionamento. Todos já sabem que, atualmente, as experiências adquiridas no consumo, seja ele de serviços ou bens materiais, é muito mais importante para o cliente. Dentre essas experiências podemos citar algumas que podem ser incorporadas ao dia a dia da sua academia, visto que muitos fatores devem ser considerados: Problemas solucionados de maneira rápida e efetiva. Suporte disponível de forma interativa em tempo real e, se possível, feito por pessoas e não robôs. Atendimento amigável, com simpatia e proatividade. Suporte dentro de diferentes tipos de canais para facilitar a comunicação pela via que mais interessa o aluno. Centralização do histórico de atendimento para que as informações não precisem ser repetidas mais de uma vez, havendo o salvamento de tudo o que já foi oferecido àquele cliente, seja promoção, pacote, reclamação, sugestão, por exemplo. Agilidade na prestação do atendimento adequado e acessibilidade, como falamos acima. Para que essas informações de interesse possam ser coletadas de maneira fiel à realidade, é importante contar com um formulário on-line ou físico para uma pesquisa de satisfação. O que é Gerenciamento da Experiência do Cliente Qual a opinião do seu aluno sobre a sua academia?  A resposta para essa pergunta advém das interações entre o seu negócio e o próprio consumidor, tendendo a aumentar a cada novo contato. Mas vale ressaltar que, às vezes, uma única experiência ruim pode fazer com que todo o relacionamento vá por água abaixo. Inclusive, isso pode fazer com que a relação acabe, dependendo, claro, do grau de insatisfação. De acordo com uma postagem da Help Scout, empresa americana de suporte, “a experiência do cliente é o principal diferencial entre você e seus concorrentes, e todas as estatísticas de atendimento ao cliente confirmam isso”. Segundo pesquisa, também da Help Scout, 70% das experiências de compra têm como base a forma que o cliente sente que está sendo tratado, ou seja, como está sendo o atendimento. Ter um bom gerenciamento da experiência do cliente é ter esforços voltados para que esse relacionamento melhore a cada dia. Dessa forma, o setor ou a pessoa responsável pode identificar possíveis falhas, criar processos para abordagem de novos alunos, medir resultados e realizar o monitoramento de todas as etapas do atendimento, desde a primeira vez do contato do aluno com a academia, por exemplo. Principais benefícios que podem ser absorvidos Sem dúvidas a principal vantagem de ter uma boa gestão da experiência do cliente é a retenção dos seus alunos. Principalmente pelo fato de que sabemos o quanto a concorrência tem se tornado cada vez mais avassaladora, exigindo estratégias bem definidas e um pós-venda que gere resultados de fato. Muitos clientes chegam a nem sequer se preocupar com preço, visando que o atendimento seja de excelência. Essa fidelidade tende a aumentar e se expandir, uma vez que um cliente satisfeito pode indicar os serviços da sua academia para amigos e familiares. E, como já falamos em alguns posts anteriores, manter um cliente é sem dúvidas mais barato do que “adquirir” um novo. Além disso, quanto mais satisfeito o seu aluno estiver, mais tempo ele irá desejar passar na sua academia, podendo assim adquirir novos pacotes e modalidades, caso disponíveis. Como levar a teoria para a prática? Primeiro de tudo, crie processos, pois através deles será mais viável a mensuração dos resultados, otimizando ainda o tempo dos colaboradores. Etapas tendem a ser fundamentais também, já que dessa forma a equipe poderá coletar informações de acordo com cada uma delas, fortalecendo a visualização de erros e acertos. Para que os seus colaboradores estejam empenhados não esqueça de oferecer treinamentos que sejam condizentes com os objetivos da sua academia. Trabalhe com motivação e desenvolvimento profissional, assim eles se manterão engajados no seu propósito e com iniciativa para resolver questões. Ofereça atendimento em diferentes tipos de canais, mas mantenha uma centralização de informações, sendo Omnichannel, assim, os cliente terão uma experiência de marca unificada e uma melhor qualidade no atendimento. E, para que isso aconteça de forma efetiva, saiba por onde o seu aluno quer contato: WhatsApp, chat, e-mail, telefonema, Instagram são algumas das opções para receber e compartilhar informações. Mantenha um histórico de conversas, dúvidas, problemas e até mesmo de elogios, afinal, muitos dos seus alunos não estarão começando esse relacionamento do zero. E, claro, não deixe seu cliente esperando! Deixe claro qual o horário de atendimento e tenha isso como prioridade no dia, principalmente quando se trata de algum problema a ser resolvido. Ainda dentro dessa premissa, também opte por um atendimento que seja personalizado, evite mensagens prontas e que não gerem identificação. Lembre-se de que o seu aluno pode não dar aviso prévio e deixar de frequentar a academia de uma hora para outra, gerando assim imprevistos financeiros e a falta de conhecimento sobre os motivos do abandono, informação essa que poderia auxiliar em novas estratégias. Agir proativamente é palavra-chave! Esperamos que este post tenha ajudado a pensar mais sobre o assunto, criando ainda a vontade de colocar em prática o que trouxemos aqui como informação.

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O que a saúde mental tem a ver com exercícios físicos?

Saiba como as atividades físicas estão diretamente relacionadas à saúde mental  Atualmente, podemos ver um grande número de pessoas com ansiedade ou depressão; um índice que, segundo a OMS, cresceu 25% nos últimos anos, agravando os problemas de saúde mental no mundo. Dentro desse contexto é preciso ter em mente que existe a necessidade de um acompanhamento psicológico (ou psiquiátrico em alguns casos), com o apoio interdisciplinar de outros profissionais, como o profissional de educação física, por exemplo. Mas por que o profissional de educação física se torna tão importante nesses casos? O exercício físico ganhou espaço se tornando uma atividade essencial! Isso pelo fato de que ele é um importante aliado para a saúde, seja quando falamos em sedentarismo, comorbidades ou até mesmo saúde mental. Complementar tratamentos com a prática de atividades fortalece e estimula o paciente, sendo uma base forte para prosseguir e manter a qualidade de vida e o bem-estar. Uma alternativa terapêutica à saúde mental Podendo ser prescrito por médicos e demais profissionais da saúde, o exercício físico tem a capacidade de reduzir alguns sintomas de distúrbios mentais, reduzindo: Crises de ansiedade; Mudanças de humor; Pânico; Sensação da falta de controle; Além de aumentar a concentração, por exemplo. Isso porque os níveis de cortisol (hormônio do estresse) tendem a ser reduzidos, havendo então o impulsionamento da produção de endorfina, serotonina e dopamina (hormônios reguladores de humor e responsáveis pela sensação de bem-estar). Mas para que os alunos da sua academia possam absorver ao máximo os benefícios, é interessante que eles se dediquem às atividades que possuem maior interesse, sempre de acordo com as suas necessidades e preferências. Dessa forma, fica mais fácil manter constância, foco e concentração na prática da atividade física, eliminando assim pensamentos negativos e repetitivos, muito comuns nos transtornos mentais. Convívio social, interação e necessidades individuais Atividades em grupo ajudam a criar uma base social para interações e convivência com outras pessoas. Firmar compromissos com outras pessoas pode ajudar na parte mais difícil que é o “antes” e o “durante”, fases que fomentam uma certa preguiça e desânimo. Porém, ao conhecer outras pessoas que estão no mesmo processo pode aumentar a disciplina e a motivação. Dessa forma, o esforço para construir um novo hábito será recompensado com resultados e uma rotina mais regrada. Benefícios das atividades físicas no dia a dia Praticar atividade física promove sensação de calma e bem-estar. O equilíbrio entre corpo e mente ajuda a prevenir doenças, diminui o risco de depressão, ansiedade e irritabilidade, aumenta a imunidade e o bom humor. Além disso, também não podemos esquecer de mencionar que contribui para a autoestima, o autoconceito, a imagem corporal e as funções cognitivas. A prática constante oferece impactos positivos em diversos transtornos mentais, como a ansiedade, a depressão, a síndrome do pânico e o déficit de atenção e hiperatividade (TDAH).  Pesquisas revelam que a prática da atividade física também provoca efeitos impressionantes no cérebro, melhora a frequência cardíaca, estimula o fluxo sanguíneo, aumenta a coordenação motora e a atividade no hipocampo, auxiliando assim na memória e no aprendizado. Outro fator a ser considerado é o da neuroplasticidade, onde o cérebro consegue criar conexões, remodelá-las nos casos de lesão e se adaptar a diferentes ambientes. Além disso, a neuroplasticidade está relacionada à capacidade de aprendizado e concentração. Ao realizar essas práticas regulares é mais comum que os alunos sintam calma e relaxamento, diminuindo os pensamentos desconexos e acelerados, ou seja, a mente também consegue descansar. Dessa forma, pessoas ansiosas e com quadros de depressão se beneficiam com a regularidade das atividades, pois os sintomas podem ser suavizados. A atividade física também combate o desânimo, com fortalecimento da motivação, onde mais disposição, disciplina e vontade de interagir são conquistados. É importante ressaltar que a depressão e outros problemas de ordem emocional e psiquiátrica devem ser devidamente tratados com um acompanhamento médico. O exercício físico serve como um coadjuvante para auxiliar no tratamento, mas não substitui o trabalho do psicólogo ou psiquiatra, bem como o uso de medicamentos prescritos por esses profissionais.  Deixe isso bem claro aos alunos que surgirem com esse tipo de demanda! Substâncias produzidas pelo cérebro e liberadas quando exercício físico e saúde mental estão em equilíbrio Confira quais são as substâncias essenciais no desempenho de funções físicas e psicológicas: Dopamina: atua nos processos motivacionais, aumentando a produtividade e o cumprimento de objetivos de curto prazo, auxiliando também no bem-estar e no prazer. Ocitocina: essencial para estimular a produção de substâncias ligadas ao prazer, contribui para a construção de confiança e segurança nas relações, sobrevivência humana e, em casos de falta, pode acarretar transtornos como a ansiedade e depressão. Serotonina: neurotransmissor (ou químico cerebral) que influencia direta ou indiretamente células cerebrais relacionadas com o humor, ajuda a combater os pensamentos negativos, regulando algumas condutas sociais. A falta no organismo pode desencadear mau humor, irritabilidade, falta de concentração, memória e outros problemas. A serotonina também é liberada nesse processo, sendo um neurotransmissor responsável pelo bom humor e a regulação do sono, entre outras funções. Endorfina: considerada também um analgésico biológico, contribuindo para o relaxamento do corpo e da mente, combatendo o estresse e trazendo mais conforto e alegria. A endorfina, conhecida como o hormônio da felicidade, como falamos anteriormente, quando liberada proporciona diferentes benefícios, tais como: Melhora da memória; Elevação do humor; Aumento da disposição física e mental; Melhora da concentração; Fortalecimento o sistema imunológico; Alívio de dores e tensões musculares; Melhor qualidade do sono. Como a sua academia pode auxiliar na saúde mental dos alunos? Encontrar os estímulos corretos é fundamental para estabelecer um vínculo com seus clientes, uma vez que eles tendem a confiar no que os educadores físicos estão dizendo. Para que isso seja possível, é necessário, antes de mais nada, entender quais são os objetivos e metas que o levaram até ali, alinhando assim as expectativas. Não deixe que os treinos dos seus alunos caiam na mesmice; “Corra atrás” de quem mata aula; Ofereça novidades de tempos em tempos; Faça desafios fitness; Dê valor ao

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Por que ser um associado ACAD Brasil?

A ACAD Brasil oferece diversos benefícios que podem ajudar na gestão e no dia a dia da sua academia. Incentivar a prática da atividade física é fundamental para a população brasileira. Por isso, as academias têm, principalmente, o objetivo de promover a qualidade de vida e a saúde dos alunos.   Mesmo tendo isso como base, inclusive com o aumento das buscas por exercícios, dentro do cenário que encontramos no país, é preciso atravessar dificuldades, uma vez que o segmento sempre está enfrentando algum tipo de desafio e tensão. É preciso que o fitness se fortaleça, principalmente com relação aos órgãos responsáveis, criando uma potência de trabalho em prol de todas as academias do Brasil. Quanto mais academias associadas, mais a ACAD ganha força e representatividade para o segmento, ou seja, a nossa união realmente é um super diferencial.  Sendo assim, neste post, trouxemos alguns diferenciais e benefícios que oferecemos, a fim de que você conheça mais sobre o trabalho desenvolvido pela Associação. ACAD Brasil e os benefícios para associados Antes de mais nada é preciso dizer que juntos podemos melhorar, desenvolver e consolidar o segmento. E, para que isso aconteça, é necessário que os esforços sejam constantes, lineares e pensados visando um futuro promissor.  Dessa forma, para garantir maior engajamento das academias, a ACAD oferece benefícios que vão além do pagamento de mensalidades, uma vez que os serviços exclusivos possuem muito mais valor.  E, falando nisso, as mensalidades têm valor acessível, para que seja possível permanecer com o compromisso de fazer parte de uma luta que é em prol de todos.  Setor mais unido e Políticas Públicas A ACAD Brasil possui forte atuação regional, de Norte a Sul do país, além disso, prioriza os diálogos que se dão com entidades do setor. Através da atuação dos líderes regionais, é possível contar com a articulação de empresários associados em diversos estados.  Inclusive, isso fortalece a presença nos Conselhos de Educação Física, onde a ACAD conseguiu estabelecer parceria com o Confef e os 21 CREFs instituídos. No caso das construções sindicais existem pautas do setor amplamente debatidas, trabalhando com estratégias e com dezenas de sindicatos patronais e laborais, em todo o país. Dentro das Políticas Públicas, a ACAD oferece apoio aos associados em aspectos jurídicos, legislativos e regulatórios e, para que isso seja possível, conta com uma equipe jurídica de profissionais experientes. O corpo jurídico da ACAD Brasil é altamente qualificado, atuando de maneira ativa para assegurar o monitoramento de mais de 130 projetos de lei em todo o Brasil.  Em Brasília, a ação é feita junto aos legisladores e relatores, com o objetivo de contribuir com Políticas Públicas que protejam e/ou fortaleçam as atividades do setor. A ACAD contribui para que protejam e/ou fortaleçam as atividades do setor e, através de uma escuta ativa, também é capaz de dar voz às academias de todos os portes. Parceria com a GetNet e redução de taxas Que tal não ter que pagar taxas absurdas para as maquininhas de cartão? Isso já é uma realidade para os associados ACAD Brasil! Sabemos que elas facilitam muito a vida de quem possui qualquer tipo de empreendimento, uma vez que os clientes podem realizar pagamentos de formas variadas. Por exemplo, os planos oferecidos pelas academias são a longo prazo, logo, os alunos podem preferir pagar com o cartão, pois os valores tendem a ser mais elevados.  Isso é um excelente negócio para a academia, mas e quando as taxas consomem grande parte do valor pago? Nada lucrativo! Dessa forma, é preciso escolher uma adquirência de cartão de crédito na qual você não seja usurpado e pague mais do que o devido. Como forma de trabalhar em conjunto com os associados, a ACAD tem contrato exclusivo com a Getnet, garantindo ainda mais lucro e, claro, de dinheiro.  A parceria com a GetNet disponibiliza as taxas mais baixas do mercado. Para conferir quais são elas, clique no banner abaixo:   Outro fato importante é que todas as bandeiras poderão ser aceitas no estabelecimento e o seu dinheiro será valorizado! Clique aqui para fazer uma simulação. Convênio ECAD  O Escritório Central de Arrecadação (ECAD), é uma instituição privada sem fins lucrativos criada pela lei 5988/73 e mantida pela lei 9610/98. A função do ECAD é a centralização de toda a arrecadação e distribuição dos direitos autorais de execução pública musical no Brasil, inclusive das academias. Por isso, ao fazer parte da ACAD Brasil, como associado, a sua academia tem redução de 40% para cada unidade e de 46% para redes com 5 ou mais unidades, que paguem em um único boleto. Seguro estagiário De extrema importância para a sua academia, o seguro estagiário serve para resguardar os profissionais que ainda estão se formando, mas que já fazem parte do seu quadro de colaboradores.  De acordo com a Lei nº 11.788, a contratação de seguro de vida contra acidentes pessoais em favor do estagiário é obrigatória.  Ou seja, a não contratação desse tipo de serviço pode penalizar o seu estabelecimento. Para ampliar o conhecimento desses estudantes, assegurando que eles possam participar das atividades dentro da sua academia, a ACAD oferece aos associados, em parceria com a Porto Seguro, um valor extremamente acessível: apenas R$ 2,50 por vida. Suporte jurídico Seja com relação ao âmbito trabalhista ou legal, muitas dúvidas tendem a surgir quando se tem um empreendimento, seja ele fitness ou não.  Dessa forma, os gestores e empresários precisam de uma base para lidar com possíveis questões que envolvem trâmites burocráticos. Pensando nisso, um dos benefícios oferecidos pela ACAD e que geram ainda mais confiança aos associados é o atendimento jurídico e assistência. As análises de caso são realizadas uma vez por mês, via e-mail, onde quem é associado tem a possibilidade de realizar uma consulta jurídica, assim, a Dra. Joana Doin e sua equipe de advogados especializados geram uma orientação com total confiança. Isso serve para determinadas escolhas, problemas ou qualquer tipo de assunto que esteja relacionado à academia. Conteúdos atualizados A ACAD busca manter conteúdos atualizados com a

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10 Maneiras essenciais para gerenciar o perfil da academia

Obtenha resultados que irão ampliar suas estratégias e o número de alunos. As redes sociais, desde que tiveram início, transformaram a comunicação e a interação entre as pessoas e, atualmente, é praticamente impossível encontrar alguém que não esteja inserido nelas. Por isso, gerenciar o perfil da academia é fundamental para se manter conectado ao seu público. É importante ter em mente que elas deixaram de ser apenas um meio de comunicação, passando a uma estrutura que funciona como uma verdadeira ferramenta de negócios. Elas funcionam como um meio de se obter informações sobre o empreendimento, além de recomendações de outros usuários, por exemplo. Garantir um bom gerenciamento das redes sociais da sua academia pode impactar os resultados de forma positiva e até mesmo negativa. O importante é seguir um padrão para que as pessoas consigam identificar a sua academia onde quer que ela apareça, seja de forma visual ou até mesmo na escrita. Outro fato importante é que elas oferecem a possibilidade de interação, onde o engajamento com o público deve ser levado em consideração, com respostas que não sejam prontas e um tratamento humanizado. Muito pelo contrário do que algumas pessoas pensam, não basta postar por postar ou gerar conteúdo toda hora, é necessário planejamento estratégico para que isso seja feito da melhor forma. Ao longo deste post, trouxemos algumas maneiras essenciais para gerenciar o perfil da sua academia. Boa leitura! Afinal, o que é gerenciar o perfil da academia de fato? A resposta para essa pergunta é bem simples: o tal gerenciamento nada mais é do que um conjunto de ações organizacionais capazes de otimizar esses seus canais de comunicação. Dessa forma, você estará muito mais preparado para atender aos desejos do seu público, de acordo com as ferramentas oferecidas por cada uma das plataformas em que estão inseridos. Todo esse planejamento pode ser visto como um conjunto, pois engloba: Definição de estratégias, como falamos anteriormente, que devem ser observadas de acordo com as necessidades do momento. Planejamento das postagens, que deve conter o dia e a hora de cada imagem, carrossel, vídeo ou story, por exemplo. Produção de conteúdo, com referências e embasamento, focando nos formatos que geram maior atração ao seu público. Monitoramento e análise dos resultados, porque não adianta produzir muito e não acompanhar o que está dando certo ou errado para a realização dos ajustes necessários. Tudo isso pode potencializar o sucesso da sua academia, visto que as chances de conexão, compartilhamento e fechamento de novas matrículas são ampliadas. Mas lembre-se de uma coisa muito importante: a quantidade de seguidores da sua página não tem nada a ver com o sucesso do seu negócio, os números que não geram resultados são o que chamamos de métricas de vaidade. Ao trabalhar com conteúdos pensados dessa maneira, a credibilidade e a autoridade dentro do nicho também tendem a aumentar, gerando assim o fortalecimento da marca. Também vale ressaltar que no universo on-line a concorrência é avassaladora, uma vez que existem milhares de outras empresas, até mesmo de outros segmentos, disputando pela mesma atenção. Um bom planejamento vai evitar o gasto desnecessário de energia, tempo e dinheiro, por isso tenha atenção em cada um desses passos. Vamos a algumas dicas essenciais para o seu gerenciamento? 1- Saiba quem é seu público e onde ele está Não basta achar, você precisa ter certeza! Obviamente sabemos que o Instagram e o Facebook são essenciais para a maioria das empresas, sejam elas de qualquer segmento, mas e as outras redes? O YouTube, por exemplo, continua sendo o gigante dos vídeos, podendo ser excelente para compartilhar aulas gratuitas para alunos novos conhecerem as modalidades, por exemplo. Outra plataforma que ganhou espaço, principalmente entre os jovens, é o TikTok, onde vídeos ganham facilmente a marca de milhões de views (viralizado, é claro). Esses são apenas alguns exemplos e você pode realizar pesquisas muito mais aprofundadas sobre técnicas dos diferentes tipos de canais e analisar quais se encaixam melhor aos objetivos e metas da academia. Por isso, conhecer seu público e o que ele consome é fundamental para saber onde os seus esforços serão inseridos. 1- Faça uma análise dos seus concorrentes Análise não é cópia, que fique bem claro! Saber o que os seus concorrentes estão fazendo é o primeiro passo para elaborar estratégias que conversem com o que o público está consumindo. Claro que é preciso alinhar com o que você está buscando para o seu negócio, por isso adaptações são fundamentais. Alguns comentários e posts podem ser imprescindíveis para a captação de insights poderosos. Além disso, sua equipe pode ficar de olho no que dá certo ou não para determinado público.  Sem contar que você poderá sair na frente com alguma novidade ou sugestão que ainda não foi articulada por outro lugar. 1- Evite ruídos de comunicação Manter um diálogo claro e assertivo faz toda a diferença! As informações precisam de exposição reforçada, com lugar de destaque para que não cause nenhum tipo de atrito, dúvida ou discussão. Pense no que você busca em outros perfis como consumidor e aplique também no seu negócio. Ter detalhes camuflados gera questionamentos desnecessários, aumentando a necessidade de que perguntas sejam sempre respondidas. Tente manter um local atualizado com as dúvidas mais frequentes e mostre aos seus usuários onde elas estão, assim ficará muito mais fácil para todos. Mostre o que você tem a oferecer e o que seus alunos podem ganhar ao efetivarem a matrícula, as modalidades, diferenciais e planos de pagamento também são informações importantes para compartilhar. 1- Use o funil de vendas para as suas estratégias Se você nunca ouviu falar dessa expressão, não se preocupe! Há algum tempo criamos um conteúdo específico sobre o tema, onde cada etapa foi detalhada a fim de garantir a você explicações que contribuíssem para o crescimento do seu negócio. Leia em: “Funil de vendas para academias: como alavancar os resultados”. Um funil de vendas para academias auxilia, e muito, em tomadas de decisões estratégicas que podem garantir que o público-alvo percorra uma jornada

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Passo a passo para conquistar novos alunos

Amplie a atuação da sua academia e obtenha resultados ainda mais satisfatórios. Sabemos que a retenção de alunos antigos é extremamente importante para as academias, até porque esse público já está familiarizado com o que o negócio tem a oferecer, mas conquistar novos alunos também deve fazer parte dos objetivos. O primeiro passo deve ser a identificação das pessoas que você deseja atrair para a sua academia, visto que a delimitação de um público-alvo facilita no processo de aquisição. Isso pode ser analisado de acordo com as modalidades oferecidas e seus diferenciais, por exemplo.  Existem academias voltadas para atletas, outras focam no conforto da proximidade, enquanto existe a possibilidade de abranger mais o público que procura por dança, luta, entre outros. Dessa forma, fica mais fácil trabalhar os canais de comunicação, a linguagem a ser utilizada, bem como suas estratégias. Com a certeza de que a concorrência no segmento está cada vez maior e mais competitiva, é preciso ter um embasamento para saber onde investir esforços e também dinheiro.   Conquistar novos alunos através de canais de comunicação Principalmente depois que as academias se tornaram uma fonte de serviços oferecidos de forma híbrida, a necessidade de se fazer presente on-line ficou ainda mais forte.  Os dados disponibilizados no infográfico mostram a relevância de alguns canais como: Instagram No Brasil, a plataforma está dentre as 3 mais utilizadas, ficando atrás apenas do YouTube e do Facebook. Cerca de 31% do seu público tem idade entre 25 e 34 anos, uma excelente oportunidade para a aquisição de novos alunos, visto que essa pode ser uma média bastante interessante para captação de uma primeira aula. O Instagram é excelente para manter um contato mais próximo com o cliente, uma vez que possibilita interações, enquetes, caixinhas de perguntas, transmissões ao vivo, além de outras ferramentas como o Reels. É possível criar uma rede fortalecida, mantendo também uma exclusividade através do “close friends”, onde você pode compartilhar aulas apenas para inscritos, por exemplo. Lembre-se de que não é apenas postar, existe a necessidade de que sejam conteúdos que chamem a atenção do seu público, que gerem identificação e interesse. Facebook Em primeiro lugar no Brasil, sendo a terceira no mundo, a plataforma ganha a cada ano +12% de usuários. As pessoas ainda a utilizam para se conectar com outras pessoas, além de realizar buscas rápidas de informações, funcionando como um verdadeiro centralizador de contatos. Há quem diga que o público do Facebook é mais velho, mas apenas uma pesquisa minuciosa dentro do seu nicho poderá oferecer dados precisos para que o seu trabalho seja desempenhado de forma estratégica. YouTube Quem nunca viu vídeos, tutoriais e até mesmo treinos na plataforma que atire a primeira pedra! O YouTube continua sendo o lugar onde se concentra o maior número de usuários focados em vídeos, sendo o segundo no ranking dos mais acessados.  Através dele é possível criar aulas gratuitas para atrair novos interessados, demonstrando modalidades disponíveis na academia, bem como apresentando professores e demais responsáveis. Dessa forma, é possível criar uma ligação complementar entre todas as plataformas, onde pode-se recorrer aos links externos e anúncios, por exemplo. A internet está presente por um longo período de tempo Falando da média de tempo que gastamos nas redes sociais, podemos chegar a um número aproximado de 3h30 por dia! Isso é quase metade do tempo de uma jornada inteira de trabalho, ou seja, é importante saber o que irá prender a atenção do seu usuário para que ele esteja presente como sua audiência por mais minutos dentro desse cenário. Até porque existem infinitas outras possibilidades de navegação, que vão muito além dos seus concorrentes diretos. Existe uma ampla possibilidade de ser visto, mas isso irá depender de como os seus conteúdos estão sendo ofertados e se são atrativos o suficiente para o público-alvo. Para potencializar essa chance, como falamos anteriormente, vale investir em anúncios específicos, criados a partir de um objetivo e uma meta. Inclusive, é interessante que a sua academia faça uso de fotos ambientadas, mostrando o dia a dia do local, bem como apresente os funcionários, divulgando características que possam criar um certo grau de intimidade. Os textos também devem ser trabalhados de forma clara e objetiva, gerando reconhecimento de marca e mantendo uma identidade constante.   Cuidando dos seus novos cadastros de alunos Depois de falarmos sobre a possibilidade de utilizar as redes sociais como atrativo para a sua academia, também é importante frisar que o relacionamento não para por aí.  Muito pelo contrário! Ele acaba de começar. A partir do momento em que há interesse de novas pessoas pelos serviços oferecidos pela sua academia, é importante ter um cadastro sempre atualizado com seus principais dados. Dessa forma, é possível realizar o acompanhamento necessário para avançar com as comunicações de acordo com a etapa de decisão em que a pessoa se encontra, oferecendo soluções diferenciadas e, até mesmo, formas de pagamento. Também é interessante automatizar esses processos, pois os envios de e-mails, mensagens e demais materiais podem ser feitos de maneira organizada, sendo agrupados em um único local, bem como de fácil acesso para controle. Atendimento personalizado e humanizado Uma das coisas mais importantes é mostrar para o seu futuro aluno que a academia se preocupa com ele, que não se trata de apenas mais um, de um número. Todas as pessoas possuem necessidades específicas e, hoje em dia, estão mais voltadas mais às boas experiências do que ao serviço prestado. É preciso que os interessados, bem como seus alunos, se sintam parte do seu negócio, através de um olhar humanizado, que os coloquem como o centro das atenções. Mas é preciso ter em mente que os objetivos firmados precisam ser cumpridos, por isso opte por análises que realmente ofereçam informações pertinentes ao que está buscando para alavancar seu negócio. Bons treinamentos fazem toda a diferença, pois, através deles, seus funcionários poderão ampliar a forma como enxergam problemas e oportunidades. Essa humanização tem se tornado cada vez mais importante, onde, de acordo com pesquisas, 57%

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Controle financeiro de academia,

o que ele diz sobre a saúde do seu negócio Todo tipo de negócio requer uma atenção especial quando o assunto é dinheiro e com o controle financeiro de academia não poderia ser diferente. O equilíbrio das contas pode levar seu negócio ao topo, ou a falta dele poderá fazer com que despenque, sendo bastante realista. Dessa forma, a sua gestão terá total responsabilidade em construir uma estabilidade para o empreendimento, bem como um planejamento adequado, inteligente e com resultados promissores. Principalmente após um longo período que demandou maior atenção aos gastos, uma vez que foi necessária uma reestruturação das academias. Diante desse cenário, podemos compreender que uma maior análise é crucial para que momentos difíceis possam ser atravessados com saúde financeira. O mercado fitness voltou a se estabelecer de forma positiva, mas a sua academia já está preparada para ele? O seu sucesso depende do controle financeiro de academia Sabemos que não é tão simples obter uma estrutura financeira que caminhe junto ao dia a dia da sua empresa. Mas, seguindo algumas diretrizes, as formas de aplicação de planejamentos levarão a uma melhor adequação da empresa, pois esse alinhamento é capaz de ser aprofundado cada vez mais, adicionando informações pertinentes ao empreendimento, novos olhares e ajustes perspicazes.  Ao trabalhar com práticas inteligentes, como o controle financeiro de academia, os resultados podem ser observados a curto, médio e longo prazo. Isso porque é possível verificar a execução das metas planejadas, na prática. Lembrando que as metas precisam ser realistas para que haja impulso no trabalho para sua execução. E, diante de todos os cenários, através de uma observação e análise constantes, também é possível realizar os ajustes necessários para alcançar os resultados desejados. Transformar tais ações muito tem a ver com o conhecimento do gestor, além do histórico de análises e dados compilados sobre as diferentes ações realizadas dentro da academia, o que deve fazer parte da rotina. Uma rotina que ajuda a enxergar sempre à frente Primeiramente, transformar tudo isso em algo comum dentro da sua academia pode auxiliar em todo e qualquer planejamento. Pois, dessa forma, pode-se entender cada momento pelo qual o empreendimento está passando, facilitando tomadas de decisão que podem melhorar, e muito, processos e, até mesmo, aquisições. Bons exemplos a serem dados são: a compra de novos aparelhos, visto que são investimentos mais altos, novos treinamentos para equipes, reformas, estratégias de marketing ou, até mesmo, reduções no quadro de funcionários, cortes de gastos e outros fatores primordiais. Para que tudo isso seja possível, é importante saber, com certeza, quais são as receitas e despesas da sua academia. Tal fato se dá através da análise dos gastos operacionais, custos de manutenção, salários dos funcionários, impostos e encargos trabalhistas. É importante também ter em mente os gastos fixos e variáveis, para que não existam surpresas de um mês para outro. Para ter um bom controle financeiro, algumas ações do gestor são necessárias Manter um fluxo de caixa totalmente atualizado. Ter o controle de contas a pagar e a receber. Provisionar um capital de giro, para conseguir esperar o período de entradas e saídas. Garantir um fechamento de caixa eficiente. Dessa forma, o seu controle financeiro poderá se tornar ainda mais transparente, proporcionando assim análises eficazes e maior comprometimento perante tal rotina. Tal controle também é capaz de auxiliar na hora de precificar o seu serviço, onde as mensalidades estarão alinhadas às necessidades da academia. Lembrando que colocar preços muito caros nas mensalidades pode ser um prato cheio para os concorrentes, então, não deixe de realizar pesquisas do setor. Falando em concorrência… Já que tocamos nesse assunto, precisamos falar sobre a rotatividade dos alunos, o que pode afetar seu negócio, bem como a sazonalidade. Sendo assim, é extremamente necessário que você trabalhe com programas e estratégias de fidelização. Até porque, fidelizar um aluno é muito mais barato do que conquistar um novo. Sem contar que ele pode ser uma fonte de indicações futuras para o seu negócio. Pense em estratégias que não tenham gastos exorbitantes para a sua academia, mas que, mesmo assim, sejam atrativas, tais como: Crie programas e treinos exclusivos para os alunos mais empenhados. Ofereça descontos em pacotes por indicações. Trabalhe com preços exclusivos para novas modalidades. Diversifique seus meios de pagamento. Invista em conteúdos variados que agreguem valor ao seu negócio, como aulas on-line especiais. Fique sempre de olho no que acontece ao seu redor e trabalhe de forma clara e objetiva para conquistar seus resultados. Voltando ao fluxo de caixa Aqui começa a saúde da sua academia, visto que é o principal meio de verificar entradas e saídas. Através dele, como falamos anteriormente, metas e estratégias podem ser traçadas, através da observação de resultados para que haja impulsionamentos ou pausas necessárias. É importante ter o registro de absolutamente todas as receitas e despesas, mesmo que em centavos. Uma boa ferramenta de gestão pode ser sua aliada para um acesso prático, rápido, organizado e seguro. Essa automatização das movimentações financeiras pode evitar fraudes, diminuir erros manuais, realizar cálculos de juros e multas e, até mesmo, diminuir a inadimplência. O acompanhamento dos indicadores financeiros é parte fundamental da rotina do gestor, visto que é possível verificar se eles estão abaixo ou acima do esperado. Confira alguns deles: Faturamento: quando determinado recurso será faturado? Isso ocasiona em planejamento para o mês e mostra como será o dinheiro na conta. Inadimplência: o que afeta diretamente a entrada de receita na sua conta. Não ter um bom planejamento neste item, pode gerar surpresas desagradáveis no mês seguinte. Ticket médio: quanto você recebe, em média, dos seus alunos? Ou seja, o total adquirido dividido pelo número de alunos pagantes. Custo de Aquisição por Cliente (CAC): como está seu investimento para atrair novos alunos? Quanto custa cada um deles? Renovação e cancelamento: como estão esses índices na sua academia? Receita recorrente: entrega contínua do serviço e pagamento (planos mensais que se renovam automaticamente). Planeje ações para aumentar seu faturamento em períodos em que a receita seja maior que o

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Você sabe qual é o seu estilo de liderança?

Saiba qual o seu estilo de liderança, como a atuação geralmente se dá na academia e identifique processos que podem ser modificados em prol dos resultados. O estilo de liderança vai muito além do que fazer parte de uma hierarquia, pois tem a ver com uma atitude empreendedora. Tal atitude é capaz de auxiliar no desenvolvimento contínuo do negócio, garantindo maior potencial de crescimento, novas oportunidades, planejamentos e mais. Atualmente, os líderes estão em um posto de valorização, visto que o seu papel engloba um comprometimento focado em resultados. Neste post, falaremos sobre esses estilos e você poderá analisar em qual deles se enquadra, podendo realizar as mudanças necessárias para evoluir na sua gestão. Estilo de liderança e o que ele pode dizer sobre o líder A forma como um líder conduz seu time faz toda a diferença na organização, tanto na produtividade como no sucesso. É necessário que exista um conjunto de estratégias capazes de otimizar o desempenho próprio, bem como o do grupo, isso somado às habilidades inerentes do indivíduo. Uma liderança necessita de aprimoramento, valorização e reconhecimento de equipe, para que todos os pilares sejam favorecidos, não somente o negócio. Dessa forma, torna-se mais tangível trabalhar em conjunto para alcançar as metas almejadas. Mesmo que você, como gestor, já seja um líder, também é preciso incentivar que outros membros da equipe tenham comportamentos de liderança, com papéis de comando, inclusive. Para que isso seja possível, uma das alternativas é oferecer treinamentos internos ou contratar consultorias especializadas, a fim de desenvolver todo o potencial dessa atuação em conjunto. Agora, vamos analisar qual o seu estilo de liderança? Liderança democrática Esse tipo de liderança leva em consideração a equipe como um todo, o que ela pensa e desenvolve a favor do negócio. Todos os membros recebem estímulos para que maiores responsabilidades possam ser assumidas, sendo que o líder atua na facilitação dos processos e no direcionamento. Isso gera mais autonomia e impulso de participação, fazendo com que exista aumento na produtividade, maior participação nas estratégias, bem como motivação. Dessa forma, equilíbrio e bons resultados são gerados, visto que existe uma co-participação da equipe, o que acaba gerando cooperação e confiança. Liderança autocrática Empresas que são mais antigas costumam ter esse tipo de liderança, uma vez que o compartilhamento de saberes não é linear, ou seja, existe uma concentração de ideias,  planos e indicações de ações em uma única pessoa, o líder. Esse tipo de autoridade tende a impor regras e ordens, onde um bom relacionamento ou diálogo com a equipe não costuma acontecer de maneira natural e prática. Sem autonomia, o time de colaboradores acaba perdendo a motivação, trabalhando apenas para atender demandas advindas do líder. Os resultados desse tipo de liderança podem apresentar poucas mudanças, uma vez que não existe uma boa influência ou uma mentalidade que seja mais participativa e aberta. Em um ambiente onde existem colaboradores mais jovens, é quase impossível obter sucesso e feedbacks positivos. Liderança estratégica Esse tipo de líder costuma saber muito bem como lidar com diferentes tipos de personalidade, sendo um dos profissionais mais buscados no mercado hoje em dia. Além disso, também é capaz de observar todas as necessidades da academia, buscando oportunidades para o crescimento contínuo, bem como para os resultados do time e da empresa. A liderança estratégica pode ter alguns pequenos problemas com uma equipe muito grande, pois procura características individuais em cada membro, para que possa desenvolver suas competências. Liderança transformacional Esse líder é um verdadeiro modelo para sua equipe, uma vez que motiva, incentiva e capacita o time como uma unidade. Sendo assim, atitudes que vão além do que se é esperado podem gerar resultados de alta performance, valorizando o trabalho desempenhado por todos e o valor das relações construídas. A liderança transformacional tende a garantir uma baixa rotatividade no time de colaboradores, pois eles não são obrigados a desempenhar nenhum papel, mas sim alinhados através da motivação. Engajamento é palavra-chave para esse tipo de profissional, uma vez que garante sempre novos desafios para que os funcionários saiam em busca de resultados promissores, sempre com seu apoio. Liderança transacional Já ouviu falar de recompensas pelo desempenho? Pois é! Esse é o tipo de líder que trabalha dessa forma, oferecendo benefícios diversos aos funcionários que tiverem um desempenho acima do estabelecido como meta. Tal incentivo é advém do cumprimento de rotinas, procedimentos e objetivos traçados previamente, operando também com trocas e punições, em contrapartida. Aqui, a criatividade e o desenvolvimento de potencialidades não têm muito lugar, pois o mais importante é a mensuração dos resultados, seus prazos, bem como o fornecimento de metas claras. Liderança burocrática Métodos previamente delimitados, com bases teóricas são o forte desse tipo de líder e, dificilmente os colaboradores terão suas opiniões levadas em consideração. Muito resistentes à mudança, tendem a agir da maneira mais tradicional possível, fato que não dá espaço para que exista nem um tipo de autonomia da equipe. Liderança laissez-faire Mas, afinal, o que é laissez-faire? Essa é uma expressão francesa que significa “deixar fazer”, ou seja, toda a autonomia tem origem na própria equipe. Os colaboradores conseguem traçar estratégias e caminhos diversos para que o objetivo possa ser alcançado. Tudo isso sem a necessidade de autorização prévia do líder. Assim, os times liderados por esse tipo tendem a ser mais produtivos, pois podem trabalhar de forma criativa, inovadora, além de garantir a motivação necessária para dar andamento. Porém, com o time mais solto, é extremamente importante que exista autoresponsabilidade, visto que os colaboradores estão mais “soltos” para desempenhar diferentes tipos de papéis. É preciso que o líder auxilie no processo, a fim de evitar funcionários perdidos, sem direção ou sem nem um tipo de orientação. Agora que você já conhece os diferentes tipos de liderança, conseguiu se enxergar em algum deles?  Se sim, o que seria importante mudar para que a sua equipe possa auxiliar no processo de garantir resultados cada vez mais satisfatórios? Esperamos que o conteúdo tenha auxiliado de alguma forma na sua análise.  

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5 Dicas para motivar seus alunos a treinar todos os dias

5 Dicas para motivar seus alunos a treinar todos os dias Como você já sabe, a atividade física vai muito além da estética, sendo extremamente benéfica para a saúde, como pudemos comprovar ao longo dos últimos anos, o que já é algo para motivar seus alunos. Porém, não basta apenas esse fato, uma vez que cada pessoa possui um objetivo distinto e é preciso estarem cientes daquilo que procuram quando vão à sua academia. Dessa forma, fica muito mais fácil encontrar razões para que essa motivação esteja presente diariamente, visto que ainda podemos ver altos índices de desistência, ainda mais com o inverno chegando. Motivar seus alunos não é uma tarefa impossível Encontrar os estímulos corretos é fundamental para estabelecer um vínculo com seus clientes, uma vez que eles tendem a confiar no que os responsáveis estão dizendo. Para que isso seja possível, é necessário, antes de mais nada, entender quais são os objetivos e metas que o levaram até ali, alinhando assim as expectativas. Vamos às dicas? 1- Não deixe que os treinos dos seus alunos caiam na mesmice Isso mesmo! Sabemos que é necessário manter uma constância e uma rotina de atividades, mas, para algumas pessoas, isso pode ser algo desanimador. Existem aqueles que treinam normalmente suas séries e repetições como se fosse um verdadeiro mantra, mas também existem aqueles que em um determinado momento acham o processo muito chato. Isso pode ser notado através de observação e diálogos sobre os treinos, fazendo com que você consiga traçar um perfil de aluno. Para os que ficam cansados de repetir sempre a mesma coisa, é importante investir em novas modalidades, ou seja, dê a eles opções. Se a sua academia possui artes marciais, yoga ou natação, por exemplo, monte uma sequência semanal que englobe essas atividades e faça uma sugestão. Além de agregar de forma potencial aos resultados, esses alunos não cairão facilmente na rotina, fazendo com que fiquem cansados e acabem abandonando os treinos. 2- “Corra atrás” de quem mata aula Com certeza você tem uma ficha de alunos e acompanha os treinamentos, em especial daqueles que estão começando e ainda não foram fidelizados. Faltar um, dois, três dias, pode ser até normal, mas faltar uma semana tende a ser um problema específico. Mostre que se importa! Envie uma mensagem, pergunte o que aconteceu, demonstre empatia e se coloque à disposição. É preciso que seus alunos percebam o quanto você se importa não só com a evolução nos treinos, bem como com a presença deles na academia. Criar esse tipo de conexão é crucial para que a atividade seja vista como algo que é de fato necessário. 3- Mantenha o som ambiente de acordo com a proposta Não existe nada mais perturbador para quem esqueceu o fone de ouvido do que passar longos minutos malhando ao som do jornal da manhã, por exemplo. Ter bom senso ao escolher a playlist da academia é crucial para que os alunos sintam a energia que emana. Isso também favorece na criação de um senso de identidade, onde seus clientes poderão querer compartilhar suas músicas ou até mesmo ouvi-las em casa. Inclusive, desenvolvemos um conteúdo que poderá lhe auxiliar nessa seleção. Confira: “Playlist para academia: dicas para criar uma seleção que irá fazer sucesso”. 4- Ofereça novidades de tempos em tempos Assim como falamos anteriormente, sobre mostrar outras modalidades disponíveis na academia, também é interessante oferecer coisas diferentes daquelas que seus alunos já conhecem. Não necessariamente você precisa criar algo novo, mas pode fazer parcerias com outros profissionais, dando uma consultoria nutricional, por exemplo. Convidar um especialista para promover uma atividade inédita, como meditação. Promover um encontro externo à academia, com atividades ao ar livre em um parque da cidade ou uma aula na praia, caso essa seja sua localização. Tudo isso pode ajudar seu aluno a sair da rotina, além de possibilitar que exista maior socialização. 5- Faça desafios fitness nas redes sociais Atualmente, quem não gosta de postar o treino, fazer poses em frente ao espelho ou aquela famosa foto do relógio mostrando quantas calorias perdeu, está treinando errado. Brincadeiras à parte, o engajamento on-line pode se refletir também na vida real. Promover esses desafios pode ser uma forma de compartilhar com um grande número de alunos formas de se manterem motivados, atingindo objetivos e melhorando até mesmo o condicionamento físico. Isso tende a funcionar porque o elemento competitivo torna qualquer treino muito mais empolgante. Além disso, ao trabalhar com metas pequenas e super alcançáveis, em desafios viáveis e que não demandam muito tempo ou esforço, auxiliam a alcançar objetivos específicos, mostrando que não é tão difícil quanto se pensa. Essa gratificação instantânea ao concluir uma pequena tarefa possui a capacidade de oferecer um efeito gradual: tornar seus alunos muito mais confiantes e satisfeitos para cumprir metas maiores. Aplique essas dicas na sua academia e comece a perceber grandes resultados! Compartilhe com a gente nas redes sociais.

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Treinamentos para atletas, por que é importante implementar na sua academia?

por que é importante implementar na sua academia? Para que o alto rendimento se mantenha, mesmo que fora das competições e outras atividades, é preciso que os treinamentos para atletas estejam alinhados às suas necessidades. Principalmente visando melhorar o aumento do rendimento, bem como desenvolver habilidades. Nesses casos, não só se trabalha a parte física, como também a mental, em um conglomerado de exercícios capazes de atuar em diversas regiões do corpo e suas funções. Dessa forma, é possível auxiliar também no equilíbrio, na coordenação motora, no rendimento, na respiração e muito mais. Além disso, os treinamentos para atletas ajudam na prevenção de lesões e problemas musculares, fazendo com que esses tipos de imprevistos possam existir com cada vez menos frequência. Como os treinamentos para atletas podem ser feitos na academia Antes de mais nada, é preciso avaliar o cliente, quais são as suas necessidades e prioridades, o que pode variar de acordo com cada esporte praticado. Essa análise deverá ser feita de forma individualizada, através de entrevista, estudo de caso, pesquisa, teste corporal e de carga, checkup e outros. Tudo isso será crucial para a seleção assertiva das atividades, pois pontos fortes e fracos poderão ser observados. Não deixe o atleta de fora, pois ele também conhece muito bem suas limitações e o que é necessário para uma melhor performance dentro do seu esporte. Sendo assim, o índice de adesão do treinamento poderá ser ainda maior, com esforços adequados aos resultados que se deseja. Dando início ao treinamento Após toda a análise e a seleção dos exercícios a serem realizados pelo atleta, é preciso um planejamento com profissionais dedicados a cada necessidade específica. Geralmente, os treinamentos para atletas englobam uma ampla gama de exercícios, visto que eles precisam desenvolver diferentes movimentos e áreas do corpo. Dessa forma, há a necessidade de se trabalhar de forma conjunta para que uma maior desenvoltura possa ser alcançada. Existe também uma progressão, mesmo que o atleta já treina há anos, pois será um novo ambiente, com novas técnicas e profissionais. É preciso alinhar de forma clara que essa forma gradual poderá ser muito mais benéfica do que já começar com pesos muito acima do que é considerado para o início de uma verdadeira jornada. Sendo assim, com o passar do tempo e das atividades, os pesos vão aumentando, bem como a intensidade dos treinos, que podem ficar mais completos e complexos. Para todo exercício praticado na academia, independente de ser para atletas ou não, os objetivos são sempre a longo prazo, o que deve estar claro para cada indivíduo. Sua academia pode oferecer esses tipos de treinamento Porém, um dos maiores desafios é conseguir dar aos atletas de alta performance o que eles precisam de fato, realizando treinamentos de forma satisfatória. Isso porque os atletas precisam confiar, e muito, nos serviços que estão sendo oferecidos, pois, o desempenho irá depender totalmente disso. Atletas de alto rendimento poderão ser muito prejudicados em sua performance caso os treinamentos dados não estejam de acordo com as suas necessidades e limitações. Dessa forma, é fundamental se aprofundar em cada um dos casos, como falamos anteriormente, a fim de alcançar as metas e os objetivos estipulados. O serviço oferecido pode, inclusive, determinar o sucesso da carreira desses atletas, suas habilidades técnicas e a tática. Ter um profissional de educação física especializado em atender estes atletas em sua academia pode ser um grande diferencial na hora de ofertar seus serviços. Mostre que possui um ambiente e uma equipe capaz de oferecer vantagens para competições, por exemplo. Ter em mente todo o calendário do atleta que está sendo treinado é fundamental para alinhar o seu preparo, uma vez que poderá oferecer diferentes atividades alinhadas a isso, tais como: Musculação; Treinamento funcional; Atividades focadas em condicionamento físico; Exercícios de recuperação; Exercícios na água. Obviamente, estando alinhados às necessidades dos atletas e aos esportes desempenhados pelos mesmos.  

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Mindfulness no treinamento, o que é e como transformar em um diferencial

Como manter o foco e a concentração para exercícios com altos índices de aproveitamento As técnicas meditativas estão ganhando espaço quando o assunto é uma rotina corrida e exaustiva, então, que tal conhecer um pouco mais sobre Mindfulness no treinamento? Antes de mais nada, é preciso trazer um pouco de informação sobre essa verdadeira cultura, uma vez que para que ela seja implementada é necessária técnica e constância. Ter falta de atenção todo o tempo já é algo corriqueiro e muito presente no dia a dia, visto que estamos sempre atarefados demais para uma consciência 100% no presente. Quem nunca desempenhou uma tarefa pensando em outra que atire a primeira pedra!  Trabalhamos quase que mecanicamente, enquanto nosso cérebro viaja a milhares de quilômetros. Grande parte desse “incentivo” é devido ao infinito de estímulos recebidos de variadas fontes, como a internet, por exemplo. E, dentro desse contexto, a Mindfulness poderá fazer toda a diferença. Vamos conhecer mais sobre o assunto? Mindfulness no treinamento, mas de onde vem essa técnica? A falta de foco pode ocasionar em muitos problemas, principalmente relacionados à saúde mental e ao bem-estar. Está alinhado ao estresse e ansiedade, prejudicando assim atividades até mesmo simples. A técnica Mindfulness nada mais é do que estar presente no aqui e no agora, através de uma atenção plena, alinhada aos afazeres diários, quaisquer sejam eles. Com certeza você já se deparou com algumas falas relacionadas a estar preso ao passado ou pensando demais no futuro, e é exatamente isso que não deve ser feito. Também conhecido como Psicologia da Atenção Plena, é um exercício intencional, pois é necessário que exista dedicação e autorregulação por parte do indivíduo que irá aplicar a técnica. Nada mais é do que uma conexão entre ação e pensamento, com o intuito de estar presente e com foco total naquilo que está sendo feito, mesmo que não seja nada. Alguns benefícios do Mindfulness Seja no âmbito pessoal, nos treinos ou profissional, essa técnica pode oferecer muitos benefícios. Confira alguns deles: Auxilia no desenvolvimento da inteligência emocional, bem como da empatia. Proporciona maior aprofundamento para que o autoconhecimento seja adquirido. Aumenta a capacidade de concentração e foco, além de controlar de forma efetiva os níveis de estresse e de ansiedade. Reduz a insônia, melhorando até mesmo a qualidade do sono e a capacidade de memória devido ao bom condicionamento do cérebro. É capaz de auxiliar na melhora dos relacionamentos interpessoais. Incentiva a criatividade, diminuindo, inclusive, o impacto de possíveis pensamentos negativos. Além disso, também auxilia no entendimento dos limites do próprio corpo, através do reconhecimento e do respeito às sensações. Dessa forma, acaba evitando com que as pessoas praticantes entrem em um ciclo vicioso de processos exaustivos, levando o organismo ao seu limite. Aplicação do Mindfulness no treinamento físico Você deve estar se perguntando como é possível aplicar Mindfulness no treinamento, e essa resposta é muito simples. É preciso sair do piloto automático e tomar as rédeas da própria vida, focando em escolhas conscientes e que façam a diferença em diferentes campos, como é o caso do treinamento físico. Prestar atenção no corpo como um todo ou focar em áreas específicas é um bom começo. Observar a respiração também é algo que reconecta com o presente e auxilia a manter o foco. A paciência trazida pela técnica também pode ser considerada como uma virtude dentro dos treinamentos, uma vez que seus alunos conseguirão equilibrar o desejo pelos resultados, mesmo sabendo que eles acontecerão a longo prazo. Além disso, também afeta significativamente a performance em atividades diárias, como no caso da academia, pois estando no momento presente, o esforço é muito mais focado. Dito isso, é possível perceber o quanto os resultados podem ser surpreendentes para seus alunos. O diferencial da sua academia pode ser Mindfulness Hoje em dia, é praticamente impossível deixar de lado a vida pessoal quando se está fazendo qualquer outra coisa, o que pode ser errado. Ao treinar na academia, é preciso que o foco esteja nos exercícios que estão sendo praticados, uma vez que é preciso atenção para manter a postura, contagem, frequência e respiração, por exemplo. Um profissional que atue, ou que pelo menos conheça a técnica, pode dar um pontapé inicial para que os alunos a pratiquem de forma efetiva. Deixar a vida pessoal lá fora pode ajudar com o foco e a atenção plena, uma vez que nada será resolvido dentro daquele espaço de tempo, evitando assim estresse e ansiedade desnecessários. Antes de dar início a uma série de exercícios é fundamental respirar, entendendo como a respiração está naquele momento específico, recolocando a mente no presente. De cinco a dez minutos são suficientes para que a calma e a concentração se façam presentes. Um outro detalhe fundamental é esquecer do celular e das redes sociais, que é o que mais vemos acontecer nas academias. Deixar o aparelho de lado e desativar as notificações durante a execução dos exercícios é importante para esses momentos de pausa. Dito isso, todo o conhecimento adquirido através da prática é importante para que os alunos possam usufruir de maneira completa as atividades, focando cada vez mais em uma rotina consciente, com objetivos e metas bem estruturados. Ao oferecer um treinamento que agregue a técnica, isso pode se tornar um diferencial muito importante, visto que pode ser transformador para a maioria das pessoas.

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