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o que ele diz sobre a saúde do seu negócio Todo tipo de negócio requer uma atenção especial quando o assunto é dinheiro e com o controle financeiro de academia não poderia ser diferente. O equilíbrio das contas pode levar seu negócio ao topo, ou a falta dele poderá fazer com que despenque, sendo bastante realista. Dessa forma, a sua gestão terá total responsabilidade em construir uma estabilidade para o empreendimento, bem como um planejamento adequado, inteligente e com resultados promissores. Principalmente após um longo período que demandou maior atenção aos gastos, uma vez que foi necessária uma reestruturação das academias. Diante desse cenário, podemos compreender que uma maior análise é crucial para que momentos difíceis possam ser atravessados com saúde financeira. O mercado fitness voltou a se estabelecer de forma positiva, mas a sua academia já está preparada para ele? O seu sucesso depende do controle financeiro de academia Sabemos que não é tão simples obter uma estrutura financeira que caminhe junto ao dia a dia da sua empresa. Mas, seguindo algumas diretrizes, as formas de aplicação de planejamentos levarão a uma melhor adequação da empresa, pois esse alinhamento é capaz de ser aprofundado cada vez mais, adicionando informações pertinentes ao empreendimento, novos olhares e ajustes perspicazes.  Ao trabalhar com práticas inteligentes, como o controle financeiro de academia, os resultados podem ser observados a curto, médio e longo prazo. Isso porque é possível verificar a execução das metas planejadas, na prática. Lembrando que as metas precisam ser realistas para que haja impulso no trabalho para sua execução. E, diante de todos os cenários, através de uma observação e análise constantes, também é possível realizar os ajustes necessários para alcançar os resultados desejados. Transformar tais ações muito tem a ver com o conhecimento do gestor, além do histórico de análises e dados compilados sobre as diferentes ações realizadas dentro da academia, o que deve fazer parte da rotina. Uma rotina que ajuda a enxergar sempre à frente Primeiramente, transformar tudo isso em algo comum dentro da sua academia pode auxiliar em todo e qualquer planejamento. Pois, dessa forma, pode-se entender cada momento pelo qual o empreendimento está passando, facilitando tomadas de decisão que podem melhorar, e muito, processos e, até mesmo, aquisições. Bons exemplos a serem dados são: a compra de novos aparelhos, visto que são investimentos mais altos, novos treinamentos para equipes, reformas, estratégias de marketing ou, até mesmo, reduções no quadro de funcionários, cortes de gastos e outros fatores primordiais. Para que tudo isso seja possível, é importante saber, com certeza, quais são as receitas e despesas da sua academia. Tal fato se dá através da análise dos gastos operacionais, custos de manutenção, salários dos funcionários, impostos e encargos trabalhistas. É importante também ter em mente os gastos fixos e variáveis, para que não existam surpresas de um mês para outro. Para ter um bom controle financeiro, algumas ações do gestor são necessárias Manter um fluxo de caixa totalmente atualizado. Ter o controle de contas a pagar e a receber. Provisionar um capital de giro, para conseguir esperar o período de entradas e saídas. Garantir um fechamento de caixa eficiente. Dessa forma, o seu controle financeiro poderá se tornar ainda mais transparente, proporcionando assim análises eficazes e maior comprometimento perante tal rotina. Tal controle também é capaz de auxiliar na hora de precificar o seu serviço, onde as mensalidades estarão alinhadas às necessidades da academia. Lembrando que colocar preços muito caros nas mensalidades pode ser um prato cheio para os concorrentes, então, não deixe de realizar pesquisas do setor. Falando em concorrência… Já que tocamos nesse assunto, precisamos falar sobre a rotatividade dos alunos, o que pode afetar seu negócio, bem como a sazonalidade. Sendo assim, é extremamente necessário que você trabalhe com programas e estratégias de fidelização. Até porque, fidelizar um aluno é muito mais barato do que conquistar um novo. Sem contar que ele pode ser uma fonte de indicações futuras para o seu negócio. Pense em estratégias que não tenham gastos exorbitantes para a sua academia, mas que, mesmo assim, sejam atrativas, tais como: Crie programas e treinos exclusivos para os alunos mais empenhados. Ofereça descontos em pacotes por indicações. Trabalhe com preços exclusivos para novas modalidades. Diversifique seus meios de pagamento. Invista em conteúdos variados que agreguem valor ao seu negócio, como aulas on-line especiais. Fique sempre de olho no que acontece ao seu redor e trabalhe de forma clara e objetiva para conquistar seus resultados. Voltando ao fluxo de caixa Aqui começa a saúde da sua academia, visto que é o principal meio de verificar entradas e saídas. Através dele, como falamos anteriormente, metas e estratégias podem ser traçadas, através da observação de resultados para que haja impulsionamentos ou pausas necessárias. É importante ter o registro de absolutamente todas as receitas e despesas, mesmo que em centavos. Uma boa ferramenta de gestão pode ser sua aliada para um acesso prático, rápido, organizado e seguro. Essa automatização das movimentações financeiras pode evitar fraudes, diminuir erros manuais, realizar cálculos de juros e multas e, até mesmo, diminuir a inadimplência. O acompanhamento dos indicadores financeiros é parte fundamental da rotina do gestor, visto que é possível verificar se eles estão abaixo ou acima do esperado. Confira alguns deles: Faturamento: quando determinado recurso será faturado? Isso ocasiona em planejamento para o mês e mostra como será o dinheiro na conta. Inadimplência: o que afeta diretamente a entrada de receita na sua conta. Não ter um bom planejamento neste item, pode gerar surpresas desagradáveis no mês seguinte. Ticket médio: quanto você recebe, em média, dos seus alunos? Ou seja, o total adquirido dividido pelo número de alunos pagantes. Custo de Aquisição por Cliente (CAC): como está seu investimento para atrair novos alunos? Quanto custa cada um deles? Renovação e cancelamento: como estão esses índices na sua academia? Receita recorrente: entrega contínua do serviço e pagamento (planos mensais que se renovam automaticamente). Planeje ações para aumentar seu faturamento em períodos em que a receita seja maior que o

Saiba qual o seu estilo de liderança, como a atuação geralmente se dá na academia e identifique processos que podem ser modificados em prol dos resultados. O estilo de liderança vai muito além do que fazer parte de uma hierarquia, pois tem a ver com uma atitude empreendedora. Tal atitude é capaz de auxiliar no desenvolvimento contínuo do negócio, garantindo maior potencial de crescimento, novas oportunidades, planejamentos e mais. Atualmente, os líderes estão em um posto de valorização, visto que o seu papel engloba um comprometimento focado em resultados. Neste post, falaremos sobre esses estilos e você poderá analisar em qual deles se enquadra, podendo realizar as mudanças necessárias para evoluir na sua gestão. Estilo de liderança e o que ele pode dizer sobre o líder A forma como um líder conduz seu time faz toda a diferença na organização, tanto na produtividade como no sucesso. É necessário que exista um conjunto de estratégias capazes de otimizar o desempenho próprio, bem como o do grupo, isso somado às habilidades inerentes do indivíduo. Uma liderança necessita de aprimoramento, valorização e reconhecimento de equipe, para que todos os pilares sejam favorecidos, não somente o negócio. Dessa forma, torna-se mais tangível trabalhar em conjunto para alcançar as metas almejadas. Mesmo que você, como gestor, já seja um líder, também é preciso incentivar que outros membros da equipe tenham comportamentos de liderança, com papéis de comando, inclusive. Para que isso seja possível, uma das alternativas é oferecer treinamentos internos ou contratar consultorias especializadas, a fim de desenvolver todo o potencial dessa atuação em conjunto. Agora, vamos analisar qual o seu estilo de liderança? Liderança democrática Esse tipo de liderança leva em consideração a equipe como um todo, o que ela pensa e desenvolve a favor do negócio. Todos os membros recebem estímulos para que maiores responsabilidades possam ser assumidas, sendo que o líder atua na facilitação dos processos e no direcionamento. Isso gera mais autonomia e impulso de participação, fazendo com que exista aumento na produtividade, maior participação nas estratégias, bem como motivação. Dessa forma, equilíbrio e bons resultados são gerados, visto que existe uma co-participação da equipe, o que acaba gerando cooperação e confiança. Liderança autocrática Empresas que são mais antigas costumam ter esse tipo de liderança, uma vez que o compartilhamento de saberes não é linear, ou seja, existe uma concentração de ideias,  planos e indicações de ações em uma única pessoa, o líder. Esse tipo de autoridade tende a impor regras e ordens, onde um bom relacionamento ou diálogo com a equipe não costuma acontecer de maneira natural e prática. Sem autonomia, o time de colaboradores acaba perdendo a motivação, trabalhando apenas para atender demandas advindas do líder. Os resultados desse tipo de liderança podem apresentar poucas mudanças, uma vez que não existe uma boa influência ou uma mentalidade que seja mais participativa e aberta. Em um ambiente onde existem colaboradores mais jovens, é quase impossível obter sucesso e feedbacks positivos. Liderança estratégica Esse tipo de líder costuma saber muito bem como lidar com diferentes tipos de personalidade, sendo um dos profissionais mais buscados no mercado hoje em dia. Além disso, também é capaz de observar todas as necessidades da academia, buscando oportunidades para o crescimento contínuo, bem como para os resultados do time e da empresa. A liderança estratégica pode ter alguns pequenos problemas com uma equipe muito grande, pois procura características individuais em cada membro, para que possa desenvolver suas competências. Liderança transformacional Esse líder é um verdadeiro modelo para sua equipe, uma vez que motiva, incentiva e capacita o time como uma unidade. Sendo assim, atitudes que vão além do que se é esperado podem gerar resultados de alta performance, valorizando o trabalho desempenhado por todos e o valor das relações construídas. A liderança transformacional tende a garantir uma baixa rotatividade no time de colaboradores, pois eles não são obrigados a desempenhar nenhum papel, mas sim alinhados através da motivação. Engajamento é palavra-chave para esse tipo de profissional, uma vez que garante sempre novos desafios para que os funcionários saiam em busca de resultados promissores, sempre com seu apoio. Liderança transacional Já ouviu falar de recompensas pelo desempenho? Pois é! Esse é o tipo de líder que trabalha dessa forma, oferecendo benefícios diversos aos funcionários que tiverem um desempenho acima do estabelecido como meta. Tal incentivo é advém do cumprimento de rotinas, procedimentos e objetivos traçados previamente, operando também com trocas e punições, em contrapartida. Aqui, a criatividade e o desenvolvimento de potencialidades não têm muito lugar, pois o mais importante é a mensuração dos resultados, seus prazos, bem como o fornecimento de metas claras. Liderança burocrática Métodos previamente delimitados, com bases teóricas são o forte desse tipo de líder e, dificilmente os colaboradores terão suas opiniões levadas em consideração. Muito resistentes à mudança, tendem a agir da maneira mais tradicional possível, fato que não dá espaço para que exista nem um tipo de autonomia da equipe. Liderança laissez-faire Mas, afinal, o que é laissez-faire? Essa é uma expressão francesa que significa “deixar fazer”, ou seja, toda a autonomia tem origem na própria equipe. Os colaboradores conseguem traçar estratégias e caminhos diversos para que o objetivo possa ser alcançado. Tudo isso sem a necessidade de autorização prévia do líder. Assim, os times liderados por esse tipo tendem a ser mais produtivos, pois podem trabalhar de forma criativa, inovadora, além de garantir a motivação necessária para dar andamento. Porém, com o time mais solto, é extremamente importante que exista autoresponsabilidade, visto que os colaboradores estão mais “soltos” para desempenhar diferentes tipos de papéis. É preciso que o líder auxilie no processo, a fim de evitar funcionários perdidos, sem direção ou sem nem um tipo de orientação. Agora que você já conhece os diferentes tipos de liderança, conseguiu se enxergar em algum deles?  Se sim, o que seria importante mudar para que a sua equipe possa auxiliar no processo de garantir resultados cada vez mais satisfatórios? Esperamos que o conteúdo tenha auxiliado de alguma forma na sua análise.  

Como manter o foco e a concentração para exercícios com altos índices de aproveitamento As técnicas meditativas estão ganhando espaço quando o assunto é uma rotina corrida e exaustiva, então, que tal conhecer um pouco mais sobre Mindfulness no treinamento? Antes de mais nada, é preciso trazer um pouco de informação sobre essa verdadeira cultura, uma vez que para que ela seja implementada é necessária técnica e constância. Ter falta de atenção todo o tempo já é algo corriqueiro e muito presente no dia a dia, visto que estamos sempre atarefados demais para uma consciência 100% no presente. Quem nunca desempenhou uma tarefa pensando em outra que atire a primeira pedra!  Trabalhamos quase que mecanicamente, enquanto nosso cérebro viaja a milhares de quilômetros. Grande parte desse “incentivo” é devido ao infinito de estímulos recebidos de variadas fontes, como a internet, por exemplo. E, dentro desse contexto, a Mindfulness poderá fazer toda a diferença. Vamos conhecer mais sobre o assunto? Mindfulness no treinamento, mas de onde vem essa técnica? A falta de foco pode ocasionar em muitos problemas, principalmente relacionados à saúde mental e ao bem-estar. Está alinhado ao estresse e ansiedade, prejudicando assim atividades até mesmo simples. A técnica Mindfulness nada mais é do que estar presente no aqui e no agora, através de uma atenção plena, alinhada aos afazeres diários, quaisquer sejam eles. Com certeza você já se deparou com algumas falas relacionadas a estar preso ao passado ou pensando demais no futuro, e é exatamente isso que não deve ser feito. Também conhecido como Psicologia da Atenção Plena, é um exercício intencional, pois é necessário que exista dedicação e autorregulação por parte do indivíduo que irá aplicar a técnica. Nada mais é do que uma conexão entre ação e pensamento, com o intuito de estar presente e com foco total naquilo que está sendo feito, mesmo que não seja nada. Alguns benefícios do Mindfulness Seja no âmbito pessoal, nos treinos ou profissional, essa técnica pode oferecer muitos benefícios. Confira alguns deles: Auxilia no desenvolvimento da inteligência emocional, bem como da empatia. Proporciona maior aprofundamento para que o autoconhecimento seja adquirido. Aumenta a capacidade de concentração e foco, além de controlar de forma efetiva os níveis de estresse e de ansiedade. Reduz a insônia, melhorando até mesmo a qualidade do sono e a capacidade de memória devido ao bom condicionamento do cérebro. É capaz de auxiliar na melhora dos relacionamentos interpessoais. Incentiva a criatividade, diminuindo, inclusive, o impacto de possíveis pensamentos negativos. Além disso, também auxilia no entendimento dos limites do próprio corpo, através do reconhecimento e do respeito às sensações. Dessa forma, acaba evitando com que as pessoas praticantes entrem em um ciclo vicioso de processos exaustivos, levando o organismo ao seu limite. Aplicação do Mindfulness no treinamento físico Você deve estar se perguntando como é possível aplicar Mindfulness no treinamento, e essa resposta é muito simples. É preciso sair do piloto automático e tomar as rédeas da própria vida, focando em escolhas conscientes e que façam a diferença em diferentes campos, como é o caso do treinamento físico. Prestar atenção no corpo como um todo ou focar em áreas específicas é um bom começo. Observar a respiração também é algo que reconecta com o presente e auxilia a manter o foco. A paciência trazida pela técnica também pode ser considerada como uma virtude dentro dos treinamentos, uma vez que seus alunos conseguirão equilibrar o desejo pelos resultados, mesmo sabendo que eles acontecerão a longo prazo. Além disso, também afeta significativamente a performance em atividades diárias, como no caso da academia, pois estando no momento presente, o esforço é muito mais focado. Dito isso, é possível perceber o quanto os resultados podem ser surpreendentes para seus alunos. O diferencial da sua academia pode ser Mindfulness Hoje em dia, é praticamente impossível deixar de lado a vida pessoal quando se está fazendo qualquer outra coisa, o que pode ser errado. Ao treinar na academia, é preciso que o foco esteja nos exercícios que estão sendo praticados, uma vez que é preciso atenção para manter a postura, contagem, frequência e respiração, por exemplo. Um profissional que atue, ou que pelo menos conheça a técnica, pode dar um pontapé inicial para que os alunos a pratiquem de forma efetiva. Deixar a vida pessoal lá fora pode ajudar com o foco e a atenção plena, uma vez que nada será resolvido dentro daquele espaço de tempo, evitando assim estresse e ansiedade desnecessários. Antes de dar início a uma série de exercícios é fundamental respirar, entendendo como a respiração está naquele momento específico, recolocando a mente no presente. De cinco a dez minutos são suficientes para que a calma e a concentração se façam presentes. Um outro detalhe fundamental é esquecer do celular e das redes sociais, que é o que mais vemos acontecer nas academias. Deixar o aparelho de lado e desativar as notificações durante a execução dos exercícios é importante para esses momentos de pausa. Dito isso, todo o conhecimento adquirido através da prática é importante para que os alunos possam usufruir de maneira completa as atividades, focando cada vez mais em uma rotina consciente, com objetivos e metas bem estruturados. Ao oferecer um treinamento que agregue a técnica, isso pode se tornar um diferencial muito importante, visto que pode ser transformador para a maioria das pessoas.

30 dias de ideias para publicação O mercado atual tem exigido muito de todas as empresas, isso porque é necessário manter uma presença constante em diferentes tipos de redes sociais através de um calendário de conteúdo customizado. As academias não ficam de fora desse novo padrão, onde é preciso que exista engajamento não só dos profissionais que fazem parte da rede, mas também do público que consome tais informações. Muitas vezes, percebemos que os concorrentes estão batendo à porta, mesmo que a quilômetros de distância. Isso se dá pelo fato de que o hibridismo também se tornou muito real, absorvendo alunos que se identificaram com a modalidade durante a pandemia. Sendo assim, é de extrema importância se fazer presente com dicas, informações, vídeos, trends e outros materiais que estejam alinhados com os objetivos e metas da empresa. Calendário de conteúdo para academia, como se destacar? Antes de mais nada é preciso dizer que existem inúmeros profissionais dedicados única e exclusivamente à produção de conteúdo. Tais profissionais entendem as necessidades do público através de análises prévias, estudos de mercado e um planejamento feito de maneira individualizada. Dessa forma, se na sua academia não existem pessoas que possam trabalhar com isso, é importante contratar pessoas que possam se dedicar a esse tipo de tarefa, uma vez que demanda tempo e criatividade para a produção.  Inclusive, você como gestor pode desempenhar tal papel ou, até mesmo, oferecer materiais pertinentes sobre o tema, bem como treinamentos para que algum dos seus colaboradores possa realizar tal função de maneira efetiva. Como montar seu próprio calendário de conteúdo Primeiramente, identifique quais são as necessidades do seu público. Você pode fazer isso através de entrevistas dentro da própria academia e adjacências ou divulgando caixinhas de perguntas do instagram, por exemplo. Coletar essas informações irá auxiliar na hora de prever os temas a serem trabalhados ao longo do mês. Também é crucial criar uma linha de raciocínio dentro desses temas, com dicas variadas, séries de exercícios, divulgação de novas aulas, sugestões de treinos e muito mais! Pensar em conteúdos completos para carrosséis, Reels, feed e stories também é a chave para o sucesso, uma vez que eles precisam de uma conexão para que assuntos diferentes não fiquem pairando sem nexo nas redes. Conteúdos compartilháveis também são a febre do momento, pois eles oferecem um engajamento muito maior, uma vez que as pessoas vão querer enviar para amigos que poderão se identificar com o assunto. Postar só por postar não é uma opção, é preciso pensar sobre os objetivos e se programar para analisar também as métricas e insights.  Dessa forma, é possível prever o que está dando mais resultado e apostar novamente naquele modelo. Gere curiosidade e desperte o interesse! Produzindo os materiais Se você deixar para produzir no dia da postagem já estará cometendo um grande erro!  Muitas vezes, não é tão simples quanto parece ser e alguns materiais demoram horas para serem finalizados. Não deixe para depois! Faça o planejamento antecipadamente e produza imagens, vídeos e textos o quanto antes.  Separe o seu dia em blocos de horários para encaixar tal demanda, afinal, cumprindo metas ficará mais fácil realizar testes antes mesmo do conteúdo sair, como ver o feed montado antes de postar, por exemplo.  Tudo é uma questão de adaptação! Dito tudo isso, para facilitar o seu dia a dia, desenvolvemos um calendário de conteúdo com temas que tem tudo a ver com o nicho fitness. Claro que eles precisarão passar por uma curadoria, onde é preciso verificar o que poderá ser adequado à sua academia, oferecendo a possibilidade de mudanças para englobar as suas necessidades. Separe os temas sugeridos em uma plataforma de organização (caso não tenha uma, o Trello é simples, fácil e gratuito). A plataforma irá auxiliar na hora de dividir tarefas, colocar datas, links e materiais pertinentes para pesquisa e até anexar imagens. Lembre-se que as preferências dos públicos variam de acordo com cada rede social, ou seja, não adianta produzir um vídeo super longo para o Instagram, é preciso ser direto e objetivo, deixando os detalhes para o YouTube, por exemplo. Após a produção ter sido finalizada e aprovada, basta entrar no Business do Facebook para programar seus posts, no caso da própria rede e do Instagram. Já no YouTube, faça seu login no YouTube Studio e clique em criar, logo após, selecione o arquivo que você deseja enviar e insira os detalhes do conteúdo. Na guia “Visibilidade”, selecione “Programar”​. Configure a data, a hora e o fuso horário em que o vídeo será publicado e clique em “Programar”. Para baixar o calendário completo com as sugestões de conteúdo, clique no banner abaixo e aproveite o download gratuito!

Ofereça uma recepção de academia limpa, organizada e com atendimento humanizado Aquele ditado “a primeira impressão é a que fica” costuma ser verdade em muitos casos, inclusive quando o assunto é recepção de academia. Isso porque não só os alunos estão ali todos os dias, mas também pelo fato de que novos interessados tendem a passar certo tempo obtendo informações de um dos funcionários ou até mesmo analisando o contrato bem no local. Um ambiente atrativo, aconchegante e que a pessoa se sente confortável faz com que boas expectativas sejam nutridas, principalmente quando em consonância com atendentes bem treinados. Recepção de academia atrativa, o que ela deve ter? Vamos começar pelo clichê que todo mundo já sabe: sorriso no rosto! Mas como uma coisa tão simples pode fazer a diferença?  Não adianta muita coisa oferecer diferentes tipos de treinamento se os funcionários não estão bem dispostos para o atendimento. Seus alunos precisam sentir que estão no lugar certo e que a sua decisão de permanecer (ou se matricular) é de fato aquilo que deseja, sem exitar ou ter dúvidas. A recepção pode ser considerada como um cartão de visitas, onde o relacionamento só se manterá se a pessoa estiver confiante e acolhida. Inclusive, o seu atendimento pode ser motivado para que feche cada vez um número maior de vendas, através de capacitações e um alinhamento entre eles.  Indicamos a leitura do post: “4 dicas para a recepção de academia virar uma máquina de vendas” para que você possa levar alguns desses diferenciais para o seu dia a dia. Lembre-se de que o valor que a experiência proporciona na hora de qualquer aquisição é peça fundamental para o fechamento de negócios e para a fidelização. Além disso, seus funcionários precisam ser guiados de forma prática e objetiva para que tenham a capacidade de contornar todos os tipos de objeções do público interessado. Organização, limpeza e decoração É importante ter em mente que a sua recepção não é uma sala de espera como no caso de consultórios, por exemplo. Televisões passando uma programação aleatória devem ser deixadas de lado, uma vez que os interessados que ali estão têm objetivos bem definidos, como no caso de alcançar resultados a longo prazo. Então, opte por divulgar no equipamento coisas que façam sentido para o seu público, como roupas de ginástica, aulas extras, eventos fitness, mudanças na academia ou outros temas que estejam relacionados ao contexto. Também é imprescindível que o local esteja sempre limpo, organizado e sem muitos itens; afinal uma academia mais minimalista tende a ser bastante convidativa.  As pessoas que atuam na recepção não precisam de muitos objetos, mas apenas do básico para que o negócio funcione.  Sem contar que eles nunca devem atrapalhar o fluxo das pessoas, bem como o contato visual com seus clientes. Decoração também é algo que chama muita atenção, bem como o design, que pode seguir as cores e a identidade visual da sua marca. Grande parte das pessoas se identificam com lugares que são diferentes do que já estão acostumadas, principalmente se for um ambiente criativo e Instagramável.  Não pense na sua recepção como apenas uma recepção, vá além!  Use uma música ambiente (sem exagerar no volume), treine seus funcionários e ofereça uma experiência convidativa para aqueles que se sentirem atraídos pela prestação dos seus serviços. Outra dica é evitar aglomerações, para que se possa dar a devida atenção individualmente para cada um deles, oferecendo uma sensação de atenção e bem-estar.  Caso o seu espaço permita, oferecer  mesa com cadeiras para que possam discutir algumas questões se torna ainda mais confortável, favorecendo que os assuntos sejam abordados com calma. Aposte em ambientes agradáveis para descanso e caso seja necessário aguardar algum atendimento (ou até mesmo amigos que estejam malhando).   Cadeiras de massagem, máquinas de snacks e bebidas também são um ótimo diferencial para se destacar dentre tantos outros concorrentes.  Esperamos que este conteúdo tenha despertado algumas ideias para que a sua academia amplie essa forma de atrair e manter seus clientes fidelizados.

Saiba como a estratégia de marketing da sua academia pode ser transformada Um funil de vendas para academias auxilia, e muito, em tomadas de decisões estratégicas que podem garantir que o público-alvo percorra uma jornada que levará ao resultado tão esperado: o fechamento de contrato. Mas como saber o que fazer para que esses clientes cheguem no ponto crucial? Que se tornem alunos de fato? Dentro do marketing digital, que é o mais abordado atualmente (sem excluir, obviamente, as ações off-line), existe um verdadeiro processo, o qual iremos falar um pouco mais neste post. Funil de vendas para academias, por que ele é importante para o seu negócio? Como você já deve saber, o comportamento do consumidor tem se transformado ao longo dos anos de forma cada vez mais rápida.  Hoje, é praticamente impossível criar um relacionamento com clientes sem que eles tenham uma aproximação e identificação com a marca, sendo que também exigem uma experiência que supere as expectativas. Dessa forma, o relacionamento se torna mais aprofundado, favorecendo a criação de um vínculo que pode levar à disseminação de informações que auxiliem na captação de ainda mais alunos. Isso acontece principalmente porque o seu cliente passou por todas as etapas do funil, avançando de acordo com as suas necessidades, sem “forçar a barra”.   O que também é extremamente importante! Esse trajeto é imprescindível, pois através dele é possível criar conexão e mostrar ao cliente que você entende do assunto. Abaixo, faremos um breve resumo de cada uma das fases do funil de vendas. Topo de funil Aqui, as pessoas ainda não conhecem o seu negócio e podem até mesmo não saber que tem algum tipo de problema a ser resolvido. Trabalhar com assuntos que atraiam olhares é crucial para captar um número cada vez maior de visitantes.  Meio de funil Existe o reconhecimento de que há algum tipo de necessidade e o visitante se torna uma pessoa interessada nos temas abordados por você, procurando sanar algumas dúvidas. No meio de funil a confiança começa a ser estabelecida, pois pode-se perceber que você possui informações relevantes que podem auxiliar em determinadas questões. Fundo de funil Nesta fase, já é possível falar sobre a sua academia, visto que nas anteriores não é muito indicado, uma vez que um relacionamento ainda está sendo criado.  É aqui que se demonstra o seu valor para as questões a serem resolvidas, aquecendo as pessoas para que elas tomem a decisão final, que é a de fechar negócio.  Lembre-se de que uma estratégia de marketing, quando bem alinhada e definida, pode fazer total diferença no andamento do seu negócio. É principalmente através do marketing de conteúdo que se conquista uma maior quantidade de visitantes, como falamos no topo de funil).  Isso porque um relacionamento é criado de maneira saudável, sem ter que “empurrar” seus serviços ou forçar para que o visitante pule etapas. Ele pode até fechar negócio, mas possivelmente não será um aluno que permanecerá por um longo período de tempo ou fará indicações relevantes para a sua academia. Para que você possa se aprofundar ainda mais no assunto, criamos um e-Book completo que mostra como trabalhar o funil de vendas dentro do marketing para academias. Clique no banner abaixo para fazer seu download gratuito!  

Saiba como atrair ainda mais alunos através de atividades aquáticas. A prática de exercícios tem se tornado cada vez mais importante na vida de milhares de pessoas e, mesmo que o Brasil ainda esteja dentre os países mais sedentários, de acordo com o ranking da OMS, as modalidades de natação podem ser um atrativo a mais. Todos têm se preocupado com a saúde, visto que as inúmeras comorbidades são responsáveis por uma série de doenças que poderiam ter sido evitadas. Claro que para isso, existe a necessidade de uma adaptação, englobando não só uma atividade, como também o hábito de uma alimentação saudável, hidratação e sono em dia, por exemplo. Com as academias abertas e a todo vapor, o interesse dos gestores é ampliar cada vez mais o número de atrativos para possíveis alunos, bem como para garantir a fidelização dos antigos. Sendo assim, uma das formas de oferecer algo que vá além do que já é de praxe, é ampliar a gama de atividades aquáticas.  Modalidades de natação para academia, quais você pode implementar? Antes de começarmos, é importante dizer que NÃO estamos falando aqui dos estilos de nado: Nado livre (Crawl). Nado de costas. Nado peito. Nado borboleta.  Pois, na verdade, gostaríamos de trazer diferentes opções para a utilização da sua piscina, o que engloba muitas possibilidades. Ampliar o público pode ser sinônimo de conquistar novos alunos, uma vez que você poderá impactar desde bebês até os mais idosos. Quer saber como?  Natação para bebês e crianças Muitas academias que contam com piscina já oferecem essa modalidade, onde os instrutores ensinam os bebês a se familiarizar com a água, bem como as crianças a nadar.  As aulas de natação devem ser ministradas com muito cuidado e de forma lúdica, com uma observação minuciosa do progresso dos alunos. Gincanas e atividades recreativas são sempre bem vindas, bem como a interação com os responsáveis, que estão sempre acompanhando os pequenos nas suas atividades. Um bom planejamento é necessário para oferecer esse tipo de serviço, visto que eles precisam de muito mais atenção, cuidado e foco. Brinquedos, jogos, brincadeiras, boias, macarrões, itens coloridos e bancadas devem estar presentes no ambiente, além de mais de um responsável, de acordo com o número de crianças. Natação para iniciantes, jovens e adultos que não sabem nadar Se a sua academia oferece esse tipo de abordagem, parabéns! Muitas pessoas com mais idade procuram pela oportunidade de aprender a nadar, mas nem sempre o ambiente é atrativo e acolhedor o suficiente para isso. Algumas pessoas nesse grupo podem ter algum tipo de trauma com a água, necessitando de maior dedicação dos professores. Sem contar que o processo de aprendizagem pode ser mais lento para uns do que para outros, o que significa um acompanhamento passo a passo para as variações de atividade. Não basta apenas colocar o aluno dentro d’água e esperar que ele aprenda sozinho, isso não vai acontecer! Uma boa ideia é focar em treinamentos individuais em horários previamente agendados, com o intuito de aproximar o aluno do instrutor, gerando maior confiança e identificação. Caso exista algum tipo de pavor, é interessante trabalhar com bacias de água onde o aluno poderá treinar a respiração, sem se sentir frustrado ou em pânico dentro da piscina. É imprescindível que ele se mantenha no raso até que possa desenvolver autonomia para nadar sozinho de fato. Natação para concursos e competições Alguns concursos exigem a natação em seus editais, mas muitas pessoas não têm onde treinar as modalidades. O mesmo se dá nos casos de competições, pois por mais que o aluno já esteja capacitado para desenvolver o seu papel, ele precisa manter a atividade e o foco no resultado. Treinamentos específicos de nado livre, costas, borboleta e peito são fundamentais para que as metas sejam alcançadas e os objetivos concluídos. Por isso, um bom instrutor poderá dar dicas cruciais para que se saiam bem, o que devem manter ou melhorar, bem como a cronometragem de tempo. Uma pitada de energia também pode ser o diferencial, então, para esse tipo de abordagem, escolha funcionários mais experientes e enérgicos.  Isso poderá ser o diferencial que faltava para atrair esse público tão seleto. Reabilitação fisioterápica Mesmo não sendo uma forma de natação, muitos fisioterapeutas indicam atividades aquáticas para pacientes que passaram por procedimentos que exigem zero impacto nas atividades. Os exercícios precisam ser realizados de qualquer forma, mas onde seria o melhor local para esse tipo de treino? Na sua academia, é claro! Inclusive, você, como gestor, pode pensar em fechar parcerias com clínicas especializadas para o encaminhamento de pacientes, bem como seus fisioterapeutas. Dessa forma, os atendimentos e aulas poderiam acontecer de maneira agendada, quando a sua agenda estivesse com espaços a serem preenchidos.  Hidroginástica e dança Quem nunca viu aqueles animadores de navio não sabem o sucesso que eles fazem com públicos de diferentes idades. A hidroginástica combina exercícios aeróbicos com a natação, o que proporciona diversos benefícios para a saúde, como: Perda de peso; Melhora da circulação; Fortalecimento dos músculos; Resistência; Flexibilidade; Equilíbrio. Ideal para a terceira idade, também é bastante procurado por gestantes e pessoas que possuem algum tipo de problema na coluna ou nos joelhos, por exemplo. Quando comparada a exercícios terrestres, é capaz de reduzir o impacto sobre articulações e apresenta menor risco de lesões. Já no caso da dança, estamos falando de atividade física e diversão em um mesmo lugar! Algumas academias já trabalham com salsa, merengue e cha-cha-cha em uma modalidade que nem parece exercício. Com seu baixo impacto, é ideal para alunos que possuem problemas articulares, sendo possível a recuperação de lesões e a tonificação dos músculos. Hidro Light Derivada da hidroginástica, é uma atividade aquática que compreende a prática aeróbica diversificada com o acréscimo de equipamentos específicos para maior eficácia dos movimentos.  Pode ser utilizada para a prevenção ou para a recuperação de lesões, sendo uma prática com foco em movimentar os principais grupos musculares quase ao mesmo tempo.  Dessa forma, pode-se gastar até quatro vezes mais energia do

Hoje em dia, podemos dizer que a tecnologia é nossa maior aliada, fazendo com que os empreendimentos cresçam e se fortaleçam cada vez mais, como é no caso do CRM para academias. O seu aluno ou aquele cliente que ainda não foi fidelizado, são o seu foco, uma vez que sem eles não existe obtenção de resultados, lucros ou, até mesmo, não existe vida no seu negócio. Como sempre abordamos em nossos conteúdos, o comportamento do consumidor tem mudado muito em um curto espaço de tempo. Isso faz com que a concorrência se adapte de forma rápida, engolindo aqueles que têm ficado para trás.  A época em que os serviços oferecidos e aparelhos de última geração eram o pilar principal de um negócio ficaram no passado, não que esses detalhes não sejam importantes.  Mas, como vale a pena ressaltar, as pessoas estão em busca de experiências completas e que sejam capazes de ir além das expectativas, além de suprir “apenas” as necessidades. Antes de abordarmos o tema, vamos desvendar juntos o que, afinal, é o CRM – Customer Relationship Management ou Gestão de Relacionamento com o Cliente, em português. CRM para academias: o que é, e para que ele serve? CRM nada mais é do que uma ferramenta em que é possível nivelar suas ações ao nível de envolvimento que o cliente tem com o seu negócio. Dessa forma, o responsável poderá realizar estratégias específicas fazendo com que o lead (seu futuro cliente) se movimente dentro do funil de vendas. Cada detalhe poderá ser pensado e desenvolvido de acordo com as atitudes que o seu cliente tomou dentro da sua plataforma. Quer ver um exemplo? João baixou um e-Book desenvolvido pela equipe de marketing da sua academia, através do download foi possível captar alguns dados, como nome e e-mail. Porém, você visualizou que João também clicou em outros artigos do seu blog, tendo eles peso máximo em interesse. Ou seja, de acordo com a pontuação alinhada dentro da sua plataforma, ele já estaria pronto para receber uma comunicação de venda de produto.  Falando assim, parece complexo, mas tudo isso pode ser configurado de maneira bem simples dentro de um CRM. Tudo isso serve como uma forma de entender como seu público se relaciona com a sua academia e qual o melhor meio de abordá-lo. Sendo assim, ele servirá para construir o cadastro dos seus clientes, fazendo com que todos os dados e informações estejam compilados em um único local. Então, será muito mais fácil e assertivo na hora de conhecer e verificar suas preferências, interesses e fases dentro do funil de vendas. Tudo isso auxiliará em uma comunicação objetiva, com menos gastos e maiores chances de fechamento de vendas. E, falando em funil de vendas, desenvolvemos um e-Book completo sobre o tema para que você possa obter informações relevantes que poderão transformar a sua gestão. Baixe gratuitamente o “Funil de vendas para academias: como alavancar os resultados”. Vale ressaltar que para a utilização de um CRM é necessário que haja a contratação de uma ferramenta específica, gerando custos adicionais à academia.  Para que você possa conhecer algumas opções, separamos nomes do mercado a fim de um comparativo. Monday CRM Ferramenta para que seja possível atender às necessidades de crescimento dos clientes, com o objetivo de fechar mais contratos. Confira o que oferece: Facilidade para começar em pouco tempo; Interface intuitiva e amigável; CRM flexível para os pequenos negócios; Fluxo automatizado de trabalho e de e-mails; 100% adaptável, sem programação ou TI. Os planos dessa ferramenta variam de acordo com o número de usuários, sendo gratuito para até 2 pessoas e com limitação de funcionalidades (informações referentes a março de 2022). Pipedrive Para atrair ainda mais leads qualificados com a interação automatizada de vendas. Gerenciamento de leads e negociações; Rastreamento de chamadas, e-mails e contatos; CRM para o empreendimento da pequena empresa; Mais de 300 integrações avançadas. Opção de teste grátis e preços que variam de US $12,50 a US $99,00 (valores referentes a março de 2022). Hubspot  Conta com ferramentas e integrações para marketing, vendas, gerenciamento de conteúdo, atendimento ao cliente e operações. Interface lógica e amigável; Updates de vendas em tempo real; Sistema CRM top para negócios em crescimento. Seus valores são a partir de US $45,00, podendo chegar a US $3.200,00 (valores referentes a março de 2022).  Agendor Para desbloquear o potencial de faturamento, essa é uma solução completa de CRM de Vendas. Personalização de acordo com as necessidades; Criação e gerenciamento de funis de vendas; Monitoramento de métricas e KPI’s; Acompanhamento do histórico dos clientes. Teste grátis por 7 dias e depois pode-se optar pelo Plano Pro* por R$ 196,00/mês, sendo R$ 49,00/mês por usuário adicional, ou continuar usando o Agendor gratuitamente por tempo ilimitado (valores referentes a março de 2022). RD Station Para criar campanhas, nutrir leads, gerar oportunidades comerciais qualificadas e alcançar mais resultados com marketing digital. Funis de vendas personalizados; Gestão de contatos; Relatórios de resultado; Lembrete de tarefas. Possibilidade de planos gratuitos, bem como mais avançados até R$ 69,00 por usuário (valores referentes a março de 2022). Por que trabalhar com CRM na sua academia Quando falamos em CRM estamos falando da possibilidade de resultados e aumento de números, afinal, essa é a maior preocupação dos gestores. Além do impacto positivo que a aplicação dessa ferramenta pode acarretar nos clientes, ela também tem o “poder” de otimizar o dia a dia dos seus colaboradores. Mas por quê? Às vezes, é muito complicado saber em qual etapa do funil está um cliente que acabou de visitar a academia, por exemplo. Isso acaba gerando um esforço ainda maior para o funcionário que deseja converter aquela pessoa em aluno, fazendo com que haja até mesmo perda de tempo. E você há de convir que o ditado popular ainda faz muito sentido nos dias de hoje: “tempo é dinheiro”. Através da implementação do CRM, é possível filtrar e até mesmo automatizar todos os processos de contato, inclusive dos visitantes da sua academia (de forma física). Sendo

Pare de cometer erros na gestão de academia com dicas simples e que irão te ajudar a alavancar seu negócio. Administrar um negócio, qualquer que seja ele, pode se tornar cada vez mais complexo a cada dia, uma vez que mudanças tendem a acontecer o tempo todo e erros na gestão de academia podem aparecer. No começo, pode ser que não afetem os resultados, soando como algo passageiro ou que não acarreta em problemas cumulativos, mas a maioria deles tende a prejudicar a gestão. Neste post blog, separamos 4 itens para abordarmos formas que poderão auxiliar nas suas tomadas de decisões, além de oferecer um direcionamento para que esses possíveis erros deixem de existir. Erros na gestão de academia, por que é tão fácil passar por eles? No dia a dia de qualquer profissional as inúmeras tarefas desempenhadas costumam afetar não só a produtividade, mas também a forma como as coisas acontecem. Muitas vezes um fator isolado pode se juntar a outro, criando um conglomerado de situações que poderiam ter sido evitadas. É necessário atenção redobrada, pois o mercado conta com uma ampla concorrência, que vem crescendo e se consolidando a cada dia, inclusive através de outros segmentos que englobam a atividade física.  Para que o negócio ande nos eixos, é de extrema importância que metas sejam elaboradas, planos de negócios, além de contar com uma equipe capacitada e o mantenimento de um ambiente atrativo para a prática diária dos alunos. O cenário brasileiro para as academias tende a ser promissor, porém alguns desses erros podem comprometer os resultados. Abaixo, veremos alguns deles: Falta de diálogo e exposição de metas com colaboradores  De nada adianta criar metas e objetivos que não estejam alinhados com a equipe, afinal, são os seus colaboradores que estarão na linha de frente para que os resultados sejam alcançados.  É preciso encontrar formas saudáveis de gerar feedbacks constantes, sejam eles negativos ou positivos, pois assim é possível alinhar as estratégias e expectativas. Um bom diálogo entre gestores e funcionários acarreta em um relacionamento saudável, maduro e capaz de alcançar o que se deseja, em ambos os lados. Além disso, é imprescindível que as metas sejam atingíveis, pois assim existirá maior motivação e persistência rumo ao objetivo final. Inclusive, falamos sobre isso no e-Book: “Academias em 2022: como estabelecer metas atingíveis”, onde trouxemos um pouco mais sobre a metodologia SMART e a necessidade de aproximação com os colaboradores. Para um melhor processo, treinamentos e capacitações também são peça fundamental, já que é preciso contornar as objeções de vendas com sucesso.  Tudo isso irá garantir um atendimento de excelência para a sua academia, levando os seus funcionários a conhecerem muito bem o produto/serviço que estão oferecendo, visando sanar dúvidas, realizar sugestões e captar o máximo de informações relevantes para o seu negócio. Não fidelização de alunos antigos Como você já deve ter visto em posts anteriores, não fidelizar seus alunos é um erro tremendo.  Isso porque o custo de novos clientes tende a ser muito maior, além de que os clientes que já conhecem o seu negócio, possuem um relacionamento muitas vezes já consolidado.  “Conquistar um novo cliente custa entre 5 e 7 vezes mais do que manter um atual”. Essa é uma das famosas frases de Philip Kotler, considerado o pai do marketing. Podemos tomar como base a jornada de compra, que tende a demorar um certo tempo, sendo percorrida de acordo com as necessidades do cliente, podendo avançar ou não dentro do funil de vendas. Todo esse processo exige um planejamento estratégico, além de investimentos como marketing digital, anúncios, promoções e redes sociais, por exemplo.  Já no caso da fidelização, as pessoas já possuem um relacionamento com a academia, como falamos anteriormente, exigindo um custo muito menor e resultados excelentes.  Afinal, o cliente já terá passado por todo esse caminho e, portanto, novos negócios se tornam mais fáceis e com custo menor. Sem contar que eles poderão levar à sua academia novos alunos, uma vez que as indicações costumam ser uma fonte de matrículas.  Ou seja, é necessário o fortalecimento desse vínculo, sempre pensando em gerar excelentes experiências aos consumidores, além de superar suas expectativas. Pouca exposição on-line e falta de constância nas redes Atualmente, você já se deparou com algum empreendimento que não está nas redes sociais? Quase impossível, não é mesmo? Principalmente depois do início da pandemia, os negócios precisaram se reinventar, absorvendo as demandas do on-line. Muitas academias criaram modalidades de treinos em casa, através de plataformas de vídeo, possibilitando o acesso remoto de novos e antigos alunos. Isso fez com que a internet tivesse um boom de treinamentos físicos, com o surgimento das academias híbridas, que oferecem treinos presenciais e on-line. Além disso, o algoritmo tem sido um pouco cruel com aqueles que não aparecem muito, por isso, é crucial criar um planejamento de marketing estratégico para suprir a necessidade dos seus alunos em acompanhar o dia a dia da sua academia. A maioria das pessoas gosta de compartilhar, interagir e obter respostas imediatas às suas necessidades. Então, pense em como o seu conteúdo poderá auxiliar seus alunos, você pode trabalhar com: Posts de incentivo aos treinos durante a semana; Atividades diferentes e exclusivas para seguidores; Reels de rotina diária dentro e fora da academia; Materiais gratuitos para download; Colabs com profissionais que agreguem à sua área de atuação, como nutricionistas, por exemplo; Stories interativos que possam auxiliar na captação de informações relevantes para o seu negócio. Lembre-se também que a humanização é muito importante, afinal, estamos falando com pessoas! Falta de pagamento facilitado A crise financeira está presente na vida de muitas pessoas, mas a conscientização de que a prática de atividade física fez com que houvesse mais investimento na saúde. Ou seja, muitos brasileiros estão fazendo escolhas baseadas na qualidade de vida e no bem-estar, fazendo com que parte do dinheiro recebido seja direcionado para as academias. Porém, o pagamento das mensalidades tende a ficar de lado caso algum imprevisto aconteça, então é preciso que o gestor tenha cartas